Hola:
Vereis, tengo un problemilla con el servicio de Internet y no se que puede ser, haber si me podeis ayudar u os ha pasado alguien:
Tengo el router Compal 6640 y contratado 50Mb/5mb + 50Mb/5Mb gratis, en total son 100Mb/10Mb.
El caso es que hasta el jueves esa era la velocidad que tenia (100Mb/10Mb), de hecho el router tenia las luces asi:
1 Verde (Encendido)
2 Azules (canal bajada y canal subida)
1 Verde. (Internet)
Ayer viernes por la tarde enciendo el router, y cual es mi sorpresa que las luces han cambiado de color, igual que cuando tenia 50/5Mb (Sin la promocion)
1 verde (encendido)
1 azul (Canal bajada)
2 verdes (Canal subida e internet)
Pense que se habia cambiado a la velocidad a 50Mb/5Mb, es decir que habia perdido la promocion de 50Mb/5Mb extra gratis (100Mb/10Mb).
Llamo a ONO y despues de explicarles el problema me verifican el router por control remoto, me dicen que si, que tengo contratados 50Mb + 50Mb (100Mb/10Mb). Me dicen que hiciese un par de test de velocidad y los resultados fueron:
1º Test
Bajada 91Mb
Subida 4.53Mb
2º Test
Bajada 78Mb
Subida 4.25Mb
Me dicen que no saben cual es el problema por el cual la velocidad de subida no llega a 10Mb por lo que me han abierto un parte de averia.
¿Creeis que puede ser problema del router? ¿Tendria de llamar para que lo cambiaran?
POSDATA: Es que es raro que la velocidad de bajada me oscile entre 74Mb-98Mb pero la de subida no pasa de 4.50Mb, cuando deberia tener sobre 9.80-10Mb. Es bastante raro, el router aparentemente funciona bien, pues me da acceso a internet. Lleva conmigo desde febrero 2012.
Vereis, tengo un problemilla con el servicio de Internet y no se que puede ser, haber si me podeis ayudar u os ha pasado alguien:
Tengo el router Compal 6640 y contratado 50Mb/5mb + 50Mb/5Mb gratis, en total son 100Mb/10Mb.
El caso es que hasta el jueves esa era la velocidad que tenia (100Mb/10Mb), de hecho el router tenia las luces asi:
1 Verde (Encendido)
2 Azules (canal bajada y canal subida)
1 Verde. (Internet)
Ayer viernes por la tarde enciendo el router, y cual es mi sorpresa que las luces han cambiado de color, igual que cuando tenia 50/5Mb (Sin la promocion)
1 verde (encendido)
1 azul (Canal bajada)
2 verdes (Canal subida e internet)
Pense que se habia cambiado a la velocidad a 50Mb/5Mb, es decir que habia perdido la promocion de 50Mb/5Mb extra gratis (100Mb/10Mb).
Llamo a ONO y despues de explicarles el problema me verifican el router por control remoto, me dicen que si, que tengo contratados 50Mb + 50Mb (100Mb/10Mb). Me dicen que hiciese un par de test de velocidad y los resultados fueron:
1º Test
Bajada 91Mb
Subida 4.53Mb
2º Test
Bajada 78Mb
Subida 4.25Mb
Me dicen que no saben cual es el problema por el cual la velocidad de subida no llega a 10Mb por lo que me han abierto un parte de averia.
¿Creeis que puede ser problema del router? ¿Tendria de llamar para que lo cambiaran?
POSDATA: Es que es raro que la velocidad de bajada me oscile entre 74Mb-98Mb pero la de subida no pasa de 4.50Mb, cuando deberia tener sobre 9.80-10Mb. Es bastante raro, el router aparentemente funciona bien, pues me da acceso a internet. Lleva conmigo desde febrero 2012.