Pues eso,me ha venido hoy la factura y me viene 39 eurazos por "Cuota de Alta",por que es asi?,si yo estoy en ONO 5 años,esto es de risa,asi fomentan las ayudas a los parados?,ladrones.
No eres el primero que comenta esto en el foro y algo raro está pasando, porque siempre se ha podido aumentar y disminuir la velocidad cuantas veces se deseara sin ningún coste adicional.
Desconozco ahora mismo donde está el error, y si te han cobrado eso, es incumplimiento de contrato de ONO, ya que en tu contrato de hace 5 años no se indicaba nada sobre que te cobraran penalizaciones por cambiar de modalidad.
Llama cuanto antes a BAJAS, y comentales lo ocurrido (de camino asi nos enteramos todos) y exige que te devuelvan el importe integro de dicha cantidad o por el contrario te darás de baja de manera inmediata de todo, a ver quien lleva la razón SUERTE !