Acabo de llamar a ONO, para que me aumenten la velocidad a 6 megas.
Y bien, la chica, tras decirme que me pasarian al Extra en television, yo la dije, que no, que me quitan canales. Que me pase directamente de 4 a 6 megas sin ningun cambio adicional mas ni nada que pagar mas. Tras unos cuantos..."espere por favor" Correcto, en 24 horas maximo tendra 6 megas.
Pedi la devolucion de la llamada.Me dijo que no era posible ya que no era una reclamacion. Por tanto, puse una queja por la duraccion de la llamada, con lo cual me deberian devolver el precio de la llamada, ya que si que he reclamado.
Ya os contaré en maximo 24 horas...si hay cambio o no...Si no, reclamacion, y eso si que me devuelven el precio de la llamada, como ella misma a dicho.
Saludos