Bueno os comento, doy gracias a Manny por haberme facilitado un número fijo ya que la linea 900 es un robo, el problema se solucionó, a las 16 H llamé (la atención de la llamada fue muy amable por parte del operador y duró 10 o 12 minutos como máximo), Antes me hicieron comprobar si las conexiones de la rosetas estaban bien fijadas,me cogieron los datos D.N.I así como un número de móvil para contactar conmigo y un número de referencia que me dieron.
Al cabo de media hora llamaron al teléfono fijo (ya fucionaba) con un número de Valencia (todo hay que decirlo tanto lo bueno como lo malo, en este caso lo bueno, y es la rapidez con que me habilitaron el teléfono fijo), y a las 17h volvieron a llamar con el mismo número de valencia esta vez era una "locución automática para verificar si funcionaba correctamente el servicio, y la evaluación que les daba al servicio técnico". En fin no todo van a ser pegas para ONO