Buenas noches.
Soy cliente desde antes de que Ono y Vodafone se unieran. Tengo el mando Tivo, pero por vejez el pobre ya no funciona muy bien y me gustaría cambiarlo. Atención al cliente me dice que lo puedo conseguir llamando directamente a cualquier tienda Vodafone, pero ninguna parece ofrecer este servicio. ¿Cómo puedo proceder? Gracias de antemano.
Soy cliente desde antes de que Ono y Vodafone se unieran. Tengo el mando Tivo, pero por vejez el pobre ya no funciona muy bien y me gustaría cambiarlo. Atención al cliente me dice que lo puedo conseguir llamando directamente a cualquier tienda Vodafone, pero ninguna parece ofrecer este servicio. ¿Cómo puedo proceder? Gracias de antemano.