Pues eso llamé hace un mes para bajar de paquete total a esencial y todo bien pero resulta que al bajar la velocidad de internet dicen que meten una permanencia de 12 meses, ¿ es eso normal ? ¿ por que en un servicio si y en otro no ?
Seguramente lo haran por que habra gente que cada X tiempo esten subiendo y/o bajando velocidad (50Mb, 120Mb, 300Mb, etc...) y asi poniendo esa clausula, primero te tienen retenido 12 meses por modificar (asi si alguno no le interesa no se baja de velocidad) y segundo, evitan estar todo el rato subiendo y bajando las velocidades y prorrateando en facturas.
Es lo que yo creo, por que otro sentido no le veo.