Buenos días a todos,
Soy cliente de VODAFONE de toda la vida, y en Enero 2015 contraté la fibra óptica ( VODAFONE INTEGRAL 50 MB ). Cuando salieron los paquetes de ONE y la posiblidad de instalar la TV INTELIGENTE, llamé para contratarla, pero despues de varios intentos y cancelaciones, me informaron de que no era posible ya que la fibra que tengo instalada es FTTH de Vodafone ( compartida con ORANGE ) y para poder instalar la TV tiene que ser fibra ONO ( HTC ).
He solicitado a través del departamento de bajas que me migren la fibra de Vodafone y me instalen la de ONO ( tengo cobertura en mi casa) y así poder coger un paquete ONE ( tengo dos lineas RED L y RED M ) y contratar la TV.
Teneis constancia de que alguien haya podido hacer esto que os cuento??
Por cierto yo resido en Alcorcón.
Muchas gracias a todos
Soy cliente de VODAFONE de toda la vida, y en Enero 2015 contraté la fibra óptica ( VODAFONE INTEGRAL 50 MB ). Cuando salieron los paquetes de ONE y la posiblidad de instalar la TV INTELIGENTE, llamé para contratarla, pero despues de varios intentos y cancelaciones, me informaron de que no era posible ya que la fibra que tengo instalada es FTTH de Vodafone ( compartida con ORANGE ) y para poder instalar la TV tiene que ser fibra ONO ( HTC ).
He solicitado a través del departamento de bajas que me migren la fibra de Vodafone y me instalen la de ONO ( tengo cobertura en mi casa) y así poder coger un paquete ONE ( tengo dos lineas RED L y RED M ) y contratar la TV.
Teneis constancia de que alguien haya podido hacer esto que os cuento??
Por cierto yo resido en Alcorcón.
Muchas gracias a todos