Hola, veréis, esta mañana le han cambiado a mi madre en su casa el descodificador analógico por el digital (somos de Valencia, parece que aquí ya están haciendo el cambio), y tengo algunas dudas que me gustaría que me resolviéseis (si podéis).
Parece ser que lo que es el descodificador va perfecto y ahí no hay ningún problema. El asunto es que, hace una semana, llamaron de Ono a mi madre para decirle lo del cambio, y cuándo le dijeron qué paquete quería de televsión, escogió el "intermedio" (según me ha dicho ella), o sea, el Extra, según he vito en la web de Ono, que según le dijeron valía más o menos lo que valía el anterior analógico que tenía, pero el asunto es que puede ver todos los canales (incluídos los de TV Total) por lo que he pensado que quizás se han equivocado (es que no tengo ni ide de cómo va el tema), y si tiene/tengo que llamar a Ono para que le pongan el otro paquete, o si simplemente era que el primer día o los primeros días se pueden ver todos los canales y luego ya los restringen. Ésta es la primera duda.
La segunda es que he mirado un papel (un folio impreso, no sé si se supone que es el "recibo") que le han dejado los de Ono en el que no sé si se supone que pone los servicios que han hecho (por ejemplo pone "Revista Ono", "Cuota administrativa por movimientos", "Alq. descodificdor y mandos", "Teléfono Ono", etc.) y a parte de que hay muchos que no sé qué significan, hay uno que pone "Piratería 1", ¿ésto se sabe qué es? Porque le he comentado a un amigo y me ha dicho que puede ser por tener el descoficador pirata, pero es que yo no sé ni cómo se piratea el Ono, ni mucho menos mi madre (que de hecho, casi ni usa la televisión de Ono, y de eso no tocamos nada desde que instalaron Ono, pero no quería cambiarse antes el descodificador porque "no quería líos" de cambios, tarifas, gente en casa (en fin) etc. (ahora no le ha quedado más remedio), así que he pensado en si eso de "piratería 1" puede ser como una especie de cánon o algo por si el pirateo, a lo canon de los consumibles de electrónica "pagan justos por pecadores". No sé, ¿alguien sabe algo?.
Y la última duda (perdón por escribir tanto) es que no han dejdo ningún manual del descodificador o del mando nuevo, y a mi me cuesta saber qué son algunas cosas, y a mi madre ni os cuento. Así que me gustaría saber si en algún sitio explica algo de eso, de cómo va el mando o el descodificador (es Motorola), así como de las opciones que tiene en comparación el anterior, y si hay alguna página web donde ponga todo lo que ofrece actualmente el Videoclub (que he isto que está muy interesante, pero moverme por los menús me cuesta un poco), y cómo va en la TV digital lo del PPV (que no he querido ni entrar ahí por miedo a tocar algo raro).
Pues creo que ya está todo, y si éste no es el tema adecuado para preguntar ésto, preferiría que no lo borraran y lo movieran a otro o algo. Gracias.
Parece ser que lo que es el descodificador va perfecto y ahí no hay ningún problema. El asunto es que, hace una semana, llamaron de Ono a mi madre para decirle lo del cambio, y cuándo le dijeron qué paquete quería de televsión, escogió el "intermedio" (según me ha dicho ella), o sea, el Extra, según he vito en la web de Ono, que según le dijeron valía más o menos lo que valía el anterior analógico que tenía, pero el asunto es que puede ver todos los canales (incluídos los de TV Total) por lo que he pensado que quizás se han equivocado (es que no tengo ni ide de cómo va el tema), y si tiene/tengo que llamar a Ono para que le pongan el otro paquete, o si simplemente era que el primer día o los primeros días se pueden ver todos los canales y luego ya los restringen. Ésta es la primera duda.
La segunda es que he mirado un papel (un folio impreso, no sé si se supone que es el "recibo") que le han dejado los de Ono en el que no sé si se supone que pone los servicios que han hecho (por ejemplo pone "Revista Ono", "Cuota administrativa por movimientos", "Alq. descodificdor y mandos", "Teléfono Ono", etc.) y a parte de que hay muchos que no sé qué significan, hay uno que pone "Piratería 1", ¿ésto se sabe qué es? Porque le he comentado a un amigo y me ha dicho que puede ser por tener el descoficador pirata, pero es que yo no sé ni cómo se piratea el Ono, ni mucho menos mi madre (que de hecho, casi ni usa la televisión de Ono, y de eso no tocamos nada desde que instalaron Ono, pero no quería cambiarse antes el descodificador porque "no quería líos" de cambios, tarifas, gente en casa (en fin) etc. (ahora no le ha quedado más remedio), así que he pensado en si eso de "piratería 1" puede ser como una especie de cánon o algo por si el pirateo, a lo canon de los consumibles de electrónica "pagan justos por pecadores". No sé, ¿alguien sabe algo?.
Y la última duda (perdón por escribir tanto) es que no han dejdo ningún manual del descodificador o del mando nuevo, y a mi me cuesta saber qué son algunas cosas, y a mi madre ni os cuento. Así que me gustaría saber si en algún sitio explica algo de eso, de cómo va el mando o el descodificador (es Motorola), así como de las opciones que tiene en comparación el anterior, y si hay alguna página web donde ponga todo lo que ofrece actualmente el Videoclub (que he isto que está muy interesante, pero moverme por los menús me cuesta un poco), y cómo va en la TV digital lo del PPV (que no he querido ni entrar ahí por miedo a tocar algo raro).
Pues creo que ya está todo, y si éste no es el tema adecuado para preguntar ésto, preferiría que no lo borraran y lo movieran a otro o algo. Gracias.
Sobre lo de que veas el paquete de TV Total será por un fallo de ellos. Si en la factura te llega que tienes que pagar ese paquete, reclamales que tú lo que contrataste por teléfono con ellos fue el paquete Extra. Si ellos se equivocan no es culpa tuya.
