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aguiluxo escribió:
rayo escribió: Bueno, actualizo mi situación (recuerdo que lo contrate hoy sin tener nunca antes Canal+ Liga)

En el area de cliente ahora pone que tengo contratado Canal+ Liga, y en permanencias la de ONO no ha cambiado (faltaria mas...) y me aparece que en caso de baja de Canal+ Liga antes del 17 de Septiembre una penalización de 20,66€.


Yo lo he activado con la grabación automática, hace media hora, y ni rastro en TV ni en área de cliente del cambio. Todo igual que antes :evil: Dicen que puede tardar 2 horas.

Yo estoy igual que tú. A ver qué pasa de aquí a esas dos horas...


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Bueno, no hubo que esperar 2 horas (tardó unos 45 minutos). Al final todo activado correctamente. Se ven los canales, y en el área cliente aparece el precio que tenía + 6 euros, y pone en el apartado de TV que tengo contratado el CANAL + LIGA.
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Anoche, cerca de las diez, llamé al 1400, no contesté a ninguna de las preguntas de la locución automática y me pasaron con in comercial, le pedí activar "el canal del futbol" y me contesto que si, que eran tres canales para ver todo el futbol con una oferta de 6 euros hasta el final de la liga. Solo un mes de permanencia y que ahora mi cuota mensual seria tanto. Ningun error, solo me había aumentado en seis euros y no me han desaparecibido los descuentos.

A los cinco minutos tuve que reiniciar el Tivo y tenia ya todos los canales. En mi área de clientes también aparecía ya mi nuevo paquete con el nombre de Canal + liga y la nueva cuota mensual. Todo en poco mas de 10 minutos. Vamos, igual que cuando contrate Canal + estrenos.
Sois todos de ono? Nadie de vodafone que lo haya activado correctamente?

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La EPG de los abonos fútbol no muestra nada. La de Bein si se muestra correctamente.
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Llevo dos horas esperando a que alguien me coja el teléfono en el 1444 o 1704 y no hay forma... ¿Dónde habéis llamado vosotros? :evil: :evil:
Loupa escribió: Llevo dos horas esperando a que alguien me coja el teléfono en el 1444 o 1704 y no hay forma... ¿Dónde habéis llamado vosotros? :evil: :evil:


1400.
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Hola
¿Hay alguna diferencia entre llamar al 1444 o al 1704 ? . A este ultimo es el mandan llamar desde el twitter de vodafone ...
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aguiluxo escribió: Bueno, no hubo que esperar 2 horas (tardó unos 45 minutos). Al final todo activado correctamente. Se ven los canales, y en el área cliente aparece el precio que tenía + 6 euros, y pone en el apartado de TV que tengo contratado el CANAL + LIGA.


Perdona por tardar en contestar, estaba al teléfono.

A mi tardo en aparecer en el area de cliente también un poco (apareció primero lo de la permanencia en el canal, y un rato después ya apareció en los canales contratados), ahora mismo confirmo que ya puedo acceder a los canales, y efectivamente el precio que aparece en el area de cliente es correcto y pone también lo de Canal+ Liga.

Edito para decir que el tiempo total que ha tardado seria en torno a 40 minutos / 1 hora.
rayo escribió:
aguiluxo escribió: Bueno, no hubo que esperar 2 horas (tardó unos 45 minutos). Al final todo activado correctamente. Se ven los canales, y en el área cliente aparece el precio que tenía + 6 euros, y pone en el apartado de TV que tengo contratado el CANAL + LIGA.


Perdona por tardar en contestar, estaba al teléfono.

A mi tardo en aparecer en el area de cliente también un poco (apareció primero lo de la permanencia en el canal, y un rato después ya apareció en los canales contratados), ahora mismo confirmo que ya puedo acceder a los canales, y efectivamente el precio que aparece en el area de cliente es correcto y pone también lo de Canal+ Liga.

Edito para decir que el tiempo total que ha tardado seria en torno a 40 minutos / 1 hora.


Bueno, parece que el servicio automatizado funciona correctamente entonces. La verdad, esperar 1 hora no es problema, si al final todo se refleja correctamente.
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fmvgvg escribió: Hola
¿Hay alguna diferencia entre llamar al 1444 o al 1704 ? . A este ultimo es el mandan llamar desde el twitter de vodafone ...


Llama al 1400, y sale una grabación automática para activarlo.
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Por lo que se puede ver Abono Futbol no es Canal+Liga como tal, parece que Vodafone ha comprado los derechos de algunas emisiones y han hecho ellos mismos un canal. Así que al contrario de lo que pensaba no es el canal íntegro. Esto significa que no entra dentro del 50% de canales que tenían que compartir..?
Ya podrian quitar el logo de vodafone que sale abajo a la derecha.. :roll:
¿Recomendais hacerlo vía grabación o digo que me pongan con alguien? ¿Funciona bien la grabación? Tengo que llamar ahora al mediodía.
TimRiggins escribió: ¿Recomendais hacerlo vía grabación o digo que me pongan con alguien? ¿Funciona bien la grabación? Tengo que llamar ahora al mediodía.


Si leyeras las 2 últimas páginas verías como con la grabación la cosa va sin problemas....
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