Supongo que GolT también ¿no?
No me ha dicho ni fechas, ni modelo ni nada vamos que me da a mi que me lo ha dicho para "justificar" por qué no se ve bien el canal.
, que cuando quiera ver el canal lo ponga en letterbox.
Alcor82 escribió: Pues yo cuando llame, y me atendieron desde la asistencia tecnica en españa. El segundo tecnico que me atendió (el primero tras contarle el problema y decirme que lo iba a comprobar me saltó la llamada a este otro tecnico), comprobó tambien como se veia el canal, al principio me decia que era correcto como se veía. Al final le hice entrar en razón que no era normal que se veia con un pillarbox constante, y que si lo que emitian era 4:3 se veía con las barras laterales con el doble de tamaño. Al final me dió la razón su respuesta fue, que ellos reciben la emisión así que si quería ver este canal pusiera el deco en relación de aspecto en completa o letterbox
No se si te habrán cambiado algo a tí particularmente, pero yo sigo viendo exactamente igual de mal el canal....
Bueno imagino que depende de con quien te toque y tener suerte, o que has explicado el error mejor que yomario123 escribió: Pues la chica q me ha atendido del servicio de asistencia técnica de 2º nivel (española) sabía perfectamente de lo q estaba hablando, sabía diferenciar perfectamente entre 16:9, Letterbox y Completa y la suerte q he tenido es q ella ha sintonizado el canal mientras estábamos hablando y ha visto las barbaridades q se cometen durante las publicidades de Cosmopolitan (cada anuncio en un formato diferente de pantalla, habiendo anuncios q sólo se ven dentro de un cuadrado ridículo, con bandas por los cuatro lados de la imagen pero de doble anchura q las normales) y también ha visto cómo emite normalmente Cosmopolitan. Se ha quedado muy sorprendida, hemos estado comentando cada anuncio q saltaba durante la publicidad y cómo era la emisión normal.
Ni se le ha ocurrido decirme que cambie la relación de aspecto a Letterbox o Completa, ella sabía que eso no era la solución.
Me ha comentado que ningún cliente se había quejado (a ella) hasta ahora de cómo se ve Cosmopolitan, ha dejado una queja para los responsables de emisión y me ha dicho q se pondrían en contacto conmigo. Lo único que no sabía es q Cosmopolitan ya está emitiendo en 16:9 desde hace más de una semana.
Me he quedado gratamente sorprendido de lo preparada que estaba y de la información adicional que me ha dado respecto de los nuevos decodificadores y de fechas aproximadas de instalación, tal y como he dejado reflejado en el hilo "decodificador nuevo de Tv a partir de 2011".
Un saludo.
, pero he leido de otro usuario que le dieron la misma solución que a mi 
).rioja2 escribió: Resulta curioso que en La Rioja con Ono Analogico,ésta gente de Ono roce ya el esperpento.
Pues con esos canales de horrible imagen,se permiten en el dial 19 ponernos Cosmo HD,pero....,pasado al horrible analógico.
Ya no es que no lo tengas,ni que no sepas cuando podrás tener todo en digital,pero...,porfavor no nos pongais encima los dientes largos viendo que ese canal está en Ono,y que ni Dios sabe cuando podremos tenerlo en HD en ésta comunidad.
Y mira que me conformo con tener todo en digital....
. Por unos momentos tuvimos el primer canal HD en ONO sin tener decos adecuados 
Que ellos no pueden hacer nada que el canal lo reciben así y punto. Yo creo que me ha tocado el mismo del otro día o que tenía ganas de irse a casa. Alcor82 escribió: Lo que sí me ha dicho igual que a Mario123 es que se van a sustituir los decos basicos antes de abril y que tendrán HDMI y preparados para HD, sin disco duro... Y que los irán cambiando por zonas. A ver si esto es verdad por que podemos rellenar una biblioteca con los distintos comentarios que nos hacen sobre los decos nuevos
Saludos
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