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Acepte pero a los 5 minutos que volvi a llamar, el segundo me dijo lo mismo que el primero pero en este caso accedi a dar datos y cuando supuestamente iba a darme de alta me dijo lo de los 6 meses. Me imagino que si al primero le ubiese dixo que si, me ubiese dicho tambien lo de los 6 meses. Lo raro es que la promocion la tengo.
Mañana insistere otra vez aver. El departamento de television es el mejor para estos tramites no?

Si, hazlo desde ese departamento. Otra opción sería presionar por bajas, diciendo que te sientes discriminado con respecto a otros clientes. Eres cliente ONO antiguo? (No me refiero a TV, sino a cualquier servicio). Puedes presionar por ahí.

Cuenta si lo consigues, y suerte.

aguiluxo escribió: Si, hazlo desde ese departamento. Otra opción sería presionar por bajas, diciendo que te sientes discriminado con respecto a otros clientes. Eres cliente ONO antiguo? (No me refiero a TV, sino a cualquier servicio). Puedes presionar por ahí.

Cuenta si lo consigues, y suerte.


A mi me aplicaron mal la promoción, y en su dia intenté presionar por bajas... y ni por esas. Estaban dispuestos a darme de baja todos los servicios antes que aplicarme correctamente la promoción. Incluso, después he puesto reclamaciones por escrito y ni flowers :evil:

Al final, y visto como está el patio, he decidido quedarme con la promoción mal aplicada (pago 80 euros en vez de los 70 que serian correctos), a la espera de ver que pasa en los próximos meses que prometen ser interesantes.

seguro que te tocaron 2 del ERE y pasan de todo.... :twisted:

wizard-ice escribió: seguro que te tocaron 2 del ERE y pasan de todo.... :twisted:

:lol: :lol: ya es posible, ya; con lo gafe que soy...

Yo creo que pasan de todo sea quien sea. Esta promoción se ha aplicado de manera muy rara. Según quién cogia el teléfono, lo aplicaban sin problemas aunque no cumplieras los requisitos (seis meses en esencial), según quien lo cogio te decian que no, según quien te respetaban los descuentos, según quien no...

Nunca he visto manera más extraña y complicada de hacer una promoción. :shock:

aguiluxo escribió: Si, hazlo desde ese departamento. Otra opción sería presionar por bajas, diciendo que te sientes discriminado con respecto a otros clientes. Eres cliente ONO antiguo? (No me refiero a TV, sino a cualquier servicio). Puedes presionar por ahí.

Cuenta si lo consigues, y suerte.


Si aguiluxo, soy cliente de ono de hace ya por lo menos 8 años. LLevo bastantes años, aver si luego llamo y salto por ahi a ver.

wizard-ice escribió: seguro que te tocaron 2 del ERE y pasan de todo.... :twisted:


Una preguntita: ¿Que es eso del ERE?

jcrios_9 escribió:
wizard-ice escribió: seguro que te tocaron 2 del ERE y pasan de todo.... :twisted:


Una preguntita: ¿Que es eso del ERE?

Pásate por aquí: todo sobre el nuevo ERE de ONO.

Buenas, acabo de llamar y me siguen diciendo lo mismo(6 meses de antiguedad) le e dixo que llevo muxos años con ono y tal y nada.
Me ha dicho que me puedo apuntar a una oferta de pagar 60 euros mas iva en la siguiente factura y tengo la tv total durante un año.¿Como veis la oferta? ¿podre ir renovandola cada año? ¿Sera de noviembre a noviembre no?

¿Qué es un sólo pago de 60 + IVA y luego pagas esencial? ¿Eso no es menos dinero que 6 + IVA al mes (72 al año)? Yo es que no les entiendo...

rtvs escribió: ¿Qué es un sólo pago de 60 + IVA y luego pagas esencial? ¿Eso no es menos dinero que 6 + IVA al mes (72 al año)? Yo es que no les entiendo...


Eso mismo digo yo. Es mas barato incluso. No se que hacer. ME doy de alta en esa oferta?¿Como la veis?¿Sera un año exacto no?

Cogela. Con esa oferta te ahorrarias unos 13 euros...¡sobre la propia oferta! Yo creo que se han equivocado o algo, porque vaya tela con los negociantes :lol:

daneel escribió:
aguiluxo escribió: Si, hazlo desde ese departamento. Otra opción sería presionar por bajas, diciendo que te sientes discriminado con respecto a otros clientes. Eres cliente ONO antiguo? (No me refiero a TV, sino a cualquier servicio). Puedes presionar por ahí.

Cuenta si lo consigues, y suerte.


A mi me aplicaron mal la promoción, y en su dia intenté presionar por bajas... y ni por esas. Estaban dispuestos a darme de baja todos los servicios antes que aplicarme correctamente la promoción. Incluso, después he puesto reclamaciones por escrito y ni flowers :evil:

Al final, y visto como está el patio, he decidido quedarme con la promoción mal aplicada (pago 80 euros en vez de los 70 que serian correctos), a la espera de ver que pasa en los próximos meses que prometen ser interesantes.


Pues vaya pu*ada. Cómo te la facturan? Es por tener 2 decos y que la facturan doble?


jcrios_9 escribió: Buenas, acabo de llamar y me siguen diciendo lo mismo(6 meses de antiguedad) le e dixo que llevo muxos años con ono y tal y nada.
Me ha dicho que me puedo apuntar a una oferta de pagar 60 euros mas iva en la siguiente factura y tengo la tv total durante un año.¿Como veis la oferta? ¿podre ir renovandola cada año? ¿Sera de noviembre a noviembre no?


No entiendo bien, se refiere a que pagando ese dinero, además de la factura normal, te dan la TV total por 1 año? Supongo que se refiere a que pagas factura con TV esencial, y pagando 60 euros el primer mes, disfrutas de TV total 1 año, pagando todos los meses como esencial. Si es así, y divides 60/12=5. Es decir, te saldría 1 euro más barato que con la promoción que no te dan. Ya que no consigues que te den la promoción, pues yo que tú la cojería.


jcrios_9 escribió:
rtvs escribió: ¿Qué es un sólo pago de 60 + IVA y luego pagas esencial? ¿Eso no es menos dinero que 6 + IVA al mes (72 al año)? Yo es que no les entiendo...


Eso mismo digo yo. Es mas barato incluso. No se que hacer. ME doy de alta en esa oferta?¿Como la veis?¿Sera un año exacto no?


Debe ser como te he comentado antes, pero deberías llamar que te aclaren bien antes de cojerla, y que te den el código de referencia si te decides.


rtvs escribió: Cogela. Con esa oferta te ahorrarias unos 13 euros...¡sobre la propia oferta! Yo creo que se han equivocado o algo, porque vaya tela con los negociantes :lol:


Sino calculé mal, se ahorra 12 euros en el año sobre la oferta "normal".

rtvs escribió: Cogela. Con esa oferta te ahorrarias unos 13 euros...¡sobre la propia oferta! Yo creo que se han equivocado o algo, porque vaya tela con los negociantes :lol:


Buenas.
He llamado esta mañana para coger la oferta del año y me dijo lo de los pu.... 6 meses de antiguedad.
Les dije que me lo ofrecieron ayer y tal y me ofrecio de nuevo el de 6+ iva al mes y tengo la total para toda la vida y esa si me le ha dado. Me he dado de alta hace 10 minutos y todavia no veo ningun canal nuevo. ¿Tarda mucho en salir??

Tardan una media hora o así. Eras esencial? O sea, que te han puesto lo que buscabas desde un principio, bienvenido al club :)
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