canarigno escribió: Hoy me llamaron desde el departamento de SAT de la compañía. Ante mi descontento por la eliminación de Eurosport y mi intención en principio de dar de baja todos los servicios, ayer me ofrecieron el descuento en la siguiente factura de 15€ y hoy me ofrecieron prorrogar 1 año más el descuento que tenía de 40.90€ por el trío. Me ofrecieron dos alternativas.
1.- 2 meses gratis de todos los servicios.
2.- Prorrogar el año de la promoción otro año más hasta Octubre de 2013 (sin compromiso de permanencia), puesto que en principio ya tengo un compromiso hasta Marzo 2013 por los 15Mb gratis.
Como es lógico escogí la segunda opción.
Visto lo visto y que en mi domicilio no tengo cobertura FTTH de Movistar, no me queda más remedio que continuar con la compañía.
Con esa oferta es impensable darse de baja..
Que casualidad yo también tenía la oferta del trío a 40,90 y se me acababa el mes que viene pero justo la semana antes del follón de "Eurosport"...solicite la baja de la tv alegando que no iba a pagar por su servicio debido a lo pésimo que es y cuando pasaran a digital ya vería lo que hacía. Al final después de pasarme con varias operadoras...el departamento de calidad me ofreció la tv de forma gratuita, sin permanencia de forma indefinida, sin tocarme la oferta de los 15mb gratis (que también tiene permanencia hasta marzo 2013). Eso es lo que deberían hacer a los clientes de Canarias...aunque claro la mayoría no saben que se ofrece TIVO en península y muchos ni les interesará. Pagaré 52,90 como si solo tuviera internet con teléfono.
Movistar ya está ofreciendo fibra cerca de mi casa...no me extraña que antes de fin de año esté por aquí...pero es cara con respecto a ONO y tienen el morro de no ofrecer 100MB si no tienes telefonía móvil con ellos...
A pesar de esto yo puse la reclamación correspondiente por dejar
la tv analógica SIN deportes
