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Reubicacion de toma de tv por instalacion de TIVO

NotaPublicado: 01 Nov 2011, 12:03
por hellhammer
LLame a ONO para preguntarles el precio de la reubicacon de toma para pasar el deco motorola a otra habitacion (por suerte al final la parienta ha accedido he instalamos TIVO) llame para que me indicaran el coste y que me lo hicieran el mismo dia de la instalacion de TIVO.

Me indicaron que eran 24,95 euros de desplazamiento mas 25 euros de instalacion, yo les comente que si ya habia un tecnico en casa instalando TIVO, no tenian razon de ser los 24,95 euros, pues su respuesta fue que son distintos tecnicos los que instalan TIVO al resto de decodificadores.
Tengo cita para instalar TIVO el 10 de este mes y para la reubicacion de la toma me daban el 15, y la duda que me surge es que si el dia 10 el tecnico que instala TIVO se lleva el deco motorola, el tecnico que venga el dia 15, ¿vendra con otro deco? ¿me cobraran 80 euros como si fuera instalacion nueva o los 50 que me dijeron?

P.D. me sono a chiste que me dijeran que los tecnicos que instalan TIVO no son los mismos que los que instalan los motorola, la cuestion es sacarle la pasta al cliente.
Que pensais de todo esto.

Re: Reubicacion de toma de tv por instalacion de TIVO

NotaPublicado: 01 Nov 2011, 12:13
por jrortigosa
A mi me lo hicieron gratis dos veces.
Sí el técnico se enrolla, claro.

Re: Reubicacion de toma de tv por instalacion de TIVO

NotaPublicado: 02 Nov 2011, 12:18
por hellhammer
Al final me han cambiado la cita para la reubicacon de la toma y es el dia 8, me imagino que le podre decir al tecnico que me deje el motorola en el salon hasta el dia 10 (instalacion de TIVO) y luego yo podre conectarlo en la otra habitacion.
Un saludo.

Re: Reubicacion de toma de tv por instalacion de TIVO

NotaPublicado: 05 Nov 2011, 13:52
por juananrt
Yo cancelaría la orden de reubicación de tomas y el técnico instalador de TIVO le diria que lo quieres instalar en otro sitio, si se enrrola te lo instalará y no te costará nada, si no se enrrolla siempre estas a tiempo de volver a llamar para la reubicación de tomas.