Hola s7vlr:
Según la página de ayuda de Ono, sección Televisión con deco Motorola:
http://www.ono.es/clientes/te-ayudamos/ ... gido/#con4Para borrar un pin de control parental ya creado, hay que entrar en "Ajustes", "Acceso Restringido" y, por último, en "Modificar Pin" y dejar en blanco el nuevo pin, es decir, en la casilla "Confirme nuevo Pin", no deberías escribir nada para desactivar el anterior (así lo entiendo yo), aunque es un poco lioso entenderlo.
La forma de resetear el deco es desenchufarlo de la corriente desde la parte de atrás del propio deco, esperar 30 segundos y volver a conectar de nuevo en la parte de atrás el cable de corriente. Pero no tengo idea de si eso servirá para anular el pin creado porque nunca he usado el pin de acceso restringido.
Si no, llama gratis desde un fijo al 96 322 83 60 / 1400 y que te lo aclaren.
Un saludo.