Pésima Atención al Cliente

[rpanach]

¿Qué ha pasado con la atención en el 22123? Peor no puede ser. La recuerdo buena antes.

He hablado con 3 personas distintas para preguntar por un descuento que me sale en la app y por un servicio que quiero contratar y ¡cada uno me ha dado una información distinta!

Estoy alucinando de verdad.

No sé si probar suerte con una cuarta persona.

[rpanach]

Cuarta persona con la que hablo y cuarta persona que me da una información distinta. Estoy alucinando, de verdad.

Voy a ver si vía twitter tengo más suerte.

[aguiluxo]

El teléfono es una lotería. Pregunta en twitter o Facebook.


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk

[axnspain]

El teléfono es una lotería. Pregunta en twitter o Facebook.

Asi es.
A mi normalmente siempre que he llamado al 22123 me han atendido españoles y han sabido hacerme las cosas bien, pero reconozco que hay muchas personas que esa suerte no han tenido. Tambien es un poco como se pille a ToBi o lo que se le diga, ya que es el encargado de tomar y desviar la llamada y a veces, no esta muy fino.