Buenas tardes:
Escribo totalmente indignado ya que desde el 2 de julio he recibido dos mensajes donde se me ha dado sin yo solicitarlo de baja eh HBO (incluido en tarifa por defecto) y de TIDAL promocionado durante un año por tener vodafon ONE M.
Me he puesto en contacto varias veces con diferentes resultados:
PRIMERA. No hay problema, los sercios no se dan de baja, estate tranquilo. ERROR. No tengo los servicios de alta.
SEGUNDA: Baja de tidal y de hbo ... me crean averia que cancelan sin explicación.
TERCERA. Hablo primero con una operadora que me dice que no puede hacer nada que hable con bajas. Me pasan a un segundo operador, que me indica que ambas "promociones" son incompatibles y que cuando el sistema lo ha detectado me ha dado de baja de las dos.
Como no me convenzo llamo de nuevo y hablo directametne con bajas que me lo confirma.
Lo mejor de todo es que ahora no soy capaz de contratarlo de forma indefinida.
Le ha pasado a alguien mas?
Escribo totalmente indignado ya que desde el 2 de julio he recibido dos mensajes donde se me ha dado sin yo solicitarlo de baja eh HBO (incluido en tarifa por defecto) y de TIDAL promocionado durante un año por tener vodafon ONE M.
Me he puesto en contacto varias veces con diferentes resultados:
PRIMERA. No hay problema, los sercios no se dan de baja, estate tranquilo. ERROR. No tengo los servicios de alta.
SEGUNDA: Baja de tidal y de hbo ... me crean averia que cancelan sin explicación.
TERCERA. Hablo primero con una operadora que me dice que no puede hacer nada que hable con bajas. Me pasan a un segundo operador, que me indica que ambas "promociones" son incompatibles y que cuando el sistema lo ha detectado me ha dado de baja de las dos.
Como no me convenzo llamo de nuevo y hablo directametne con bajas que me lo confirma.
Lo mejor de todo es que ahora no soy capaz de contratarlo de forma indefinida.
Le ha pasado a alguien mas?