No he dicho que Ponferrada sea Galicia, he dicho que siempre me han atendido agentes de Sevilla o de Galicia (la Coruña)
hondaal escribió: Yo la verdad es que siempre he llamado al 22123 y últimamente me dicen Servicio Platino, le atiende Xxxxx desde Valencia, Barcelona o Madrid. Tengo Vodafone One M, pero soy de Ono.
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aguiluxo escribió:hondaal escribió: Yo la verdad es que siempre he llamado al 22123 y últimamente me dicen Servicio Platino, le atiende Xxxxx desde Valencia, Barcelona o Madrid. Tengo Vodafone One M, pero soy de Ono.
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El 22123 es lo mismo que el 1400?
aguiluxo escribió: El tema es que dicen que van a quitar el 1400 y sustituirlo por el 22123, así que me da que es lo mismo.... Y siempre que llamo al 1400 salen sudamericanos....
aguiluxo escribió: Pues probaré cuando toque la próxima consulta? El 22123 es gratis desde fijo y móvil?
Y en el chat me dice un tío que en ONO no hay segmentación oro, platino y diamante.
Es que nos engañan como a chinos.
hondaal escribió:aguiluxo escribió: Pues probaré cuando toque la próxima consulta? El 22123 es gratis desde fijo y móvil?
Y en el chat me dice un tío que en ONO no hay segmentación oro, platino y diamante.
Es que nos engañan como a chinos.
Es gratis. Yo soy de Ono y cuando llamo me dicen Servicio Platino.
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hondaal escribió: Ya me contarás, ya te digo que de un tiempo a esta parte, en ese número siempre me atienden españoles.
aguiluxo escribió: El caso es que intenté alguna vez eso de atención en gallego o catalán, pero el sudamericano de turno no sabía que le estaba diciendo. O sea, que hay que dar con alguno que sepa derivar la llamada.
La verdad es que es increíble que reuniendo 2 requisitos para ser Platino (con uno vale) y pudiendo tener atención personalizada en España, no pueda porque mi línea es ONO y no es Vodafone. Pero mira por donde, el Vodafone ONE si me lo suben de precio estos jenízaros. Y también los móviles.
Son lo peor, y nos tienen completamente discriminados.
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