Buenas noches, una pregunta..
Para hablar con fidelización, era algún número en concreto ??? O diciendo a la máquina fidelidad?
Para hablar con fidelización, era algún número en concreto ??? O diciendo a la máquina fidelidad?
joshicko escribió: Buenas noches, una pregunta..
Para hablar con fidelización, era algún número en concreto ??? O diciendo a la máquina fidelidad?
thanatos escribió: Vuelvo a llamar pero diciendo permanencia.
Se pone una chica muy simpática hablando por teléfono, le digo que si me podría decir cuanto pagaría si solicitara la baja, me mira los datos y dice tienes un 50% descuento hasta septiembre 2020 y mira el precio que pagaría y me dice uys debe ser una penalización que cada mes va subiendo, seria ahora mismo 7€ y pico
thanatos escribió:thanatos escribió: Vuelvo a llamar pero diciendo permanencia.
Se pone una chica muy simpática hablando por teléfono, le digo que si me podría decir cuanto pagaría si solicitara la baja, me mira los datos y dice tienes un 50% descuento hasta septiembre 2020 y mira el precio que pagaría y me dice uys debe ser una penalización que cada mes va subiendo, seria ahora mismo 7€ y pico
pues parece ser que si, según Manny viewtopic.php?f=4&t=19234
cada mes va subiendo.
Osea supongamos permanencia de un año con 90€ de penalizacion, si hace un mes que te aplicaron la permanencia y te la piras, pagas la parte proporcional de 1 mes, 7,5€, si falta 1 mes para que se acabe la permanencia se pagaría 11 meses, 82,5€
alex_marod escribió:thanatos escribió:thanatos escribió: Vuelvo a llamar pero diciendo permanencia.
Se pone una chica muy simpática hablando por teléfono, le digo que si me podría decir cuanto pagaría si solicitara la baja, me mira los datos y dice tienes un 50% descuento hasta septiembre 2020 y mira el precio que pagaría y me dice uys debe ser una penalización que cada mes va subiendo, seria ahora mismo 7€ y pico
pues parece ser que si, según Manny viewtopic.php?f=4&t=19234
cada mes va subiendo.
Osea supongamos permanencia de un año con 90€ de penalizacion, si hace un mes que te aplicaron la permanencia y te la piras, pagas la parte proporcional de 1 mes, 7,5€, si falta 1 mes para que se acabe la permanencia se pagaría 11 meses, 82,5€
Diría que es al revés, cuán más cerca esté de finalizar la permanencia, menos importe se abona....
thanatos escribió: también me han llamado para continuar durante 2 años con el 50% (permanencia 2 años)
P.D. la pagina de ono no me carga ni el tarifado de ono. ¿alguien podría decirme cuanto cuesta el pack fijo+movil M+tv total+1000/100 de internet?
se el precio del fijo+internet asimétrico giga+movil M pero ya no me acuerdo si eran +24€ o +18€ o +12€ por la tv total (incluido los 6€ alquiler del deco)
Me parece que si que con la tarifa M eran 18€ incluido alquiler deco
thanatos escribió:thanatos escribió: también me han llamado para continuar durante 2 años con el 50% (permanencia 2 años)
P.D. la pagina de ono no me carga ni el tarifado de ono. ¿alguien podría decirme cuanto cuesta el pack fijo+movil M+tv total+1000/100 de internet?
se el precio del fijo+internet asimétrico giga+movil M pero ya no me acuerdo si eran +24€ o +18€ o +12€ por la tv total (incluido los 6€ alquiler del deco)
Me parece que si que con la tarifa M eran 18€ incluido alquiler deco
nuevo precio.
He pasado al giga asimetrico (aun no me lo han instalado) y segun el correo que he recibido quedaria asi:(con tv total gratis y los dos años al 50% de descuento)
Vodafone One Fibra1Gb+M+TVTotal
Pagos únicos y cuotas mensuales:
Instalación / cargos de gestión 9 €
Cuota Mensual hasta 29/08/2019 : 33,44 €
Cuota Mensual desde 29/08/2019 hasta 15/09/2020 : 51,45 €
Cuota Mensual desde 15/09/2020 : 100,9 €
(incluye lo que tengo ya, que es la mini xs y la sim compartir datos, y el hbo) hay que sumar +2€ identificador llamada
los 33,44 incluye el año gratis de la tv total
los 51,45 despues de la promo tv total gratis
y los 100,9 el precio final, que por cierto es igual que el precio (sin descuento) que tengo del pak fijo.tv total,M e internet 300 megas
Ahora ya se vera en la practica si es verdad
joshicko escribió: muy buenas amigos, a ver proximamente se me cumple el descuento del 40% que estaba disfrutando, y estaba pensando en llamar a fidelidad y que me hiciesen un nuevo descuento.
mi pregunta es, a que numero tengo que llamar? la ultima vez me atendio la famosa sevillana jejejeje
gracias.
ore2017 escribió:joshicko escribió: muy buenas amigos, a ver proximamente se me cumple el descuento del 40% que estaba disfrutando, y estaba pensando en llamar a fidelidad y que me hiciesen un nuevo descuento.
mi pregunta es, a que numero tengo que llamar? la ultima vez me atendio la famosa sevillana jejejeje
gracias.
22123 Fidelización.
RAP= Ring and pray
S2
joshicko escribió: finalmente llame y me aplicaron un nuevo descuento de fidelidad, del 50% (eso si amagandole con el tema de movistar al 50%....)
e ido a mirar en zona de cliente y no me apetece nada de los hablado, ni me han mandado un mail con los acordado, eso si grabacion me a echo, pero no me aparece por ningun lado.
Lo.mejor que puedes hacer es hablar por twitter o facebook con vodafone, le preguntas que tarifa y descuento tienes.joshicko escribió: finalmente llame y me aplicaron un nuevo descuento de fidelidad, del 50% (eso si amagandole con el tema de movistar al 50%....)
e ido a mirar en zona de cliente y no me apetece nada de los hablado, ni me han mandado un mail con los acordado, eso si grabacion me a echo, pero no me aparece por ningun lado.
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