Invitado escribió: Buenas, me gustaría ver si alguien podía aclararme una duda.
He intentado darme de baja del servicio de televisión, pero se me ha indicado que debería pagar 100€ por un contrato de permanencia de 18 meses que, supuestamente, adquirí al contratar el bono de los 20 partidos a 20 euros.
Y digo "supuestamente" porque cuando me di de alta en dicho bono, en ningún momento me fue indicada dicha permanencia, y tengo apuntadas todas las condiciones que me dio la operadora en su momento.
Hola amigo, a mi me paso exactamente lo mismo, llame un monton de veces, amenazando baja, también les dije que cogieran la grabación de cuando contrate el bono, para que vieran que en ningún momento me dijeron el compromiso de permanencia,etc., puse un post en este foro el 05-06-2009, y la mayoría me dio a entender que tragara, y los de ONO que lamentaban el mal entendido, pero eso es lo que hay. Total como voy a contratar Goltv, pues aguantaré, pero me siento identificado contigo totalmente, en la impotencia que se siente cuando sabes que llevas razón y no puedes hacer nada para demostrarlo ante nadie, yo les dije que menos mal que no me dicen que el compromiso de permanencia es de por vida con una penalización de 6.000 €, que si no a tragar también. Saludos.