Para hablar de cualquier tema relacionado con Vodafone. Podéis plantear vuestras quejas, dudas, sugerencias...
4693 mensajes Página 172 de 313
bonox escribió: Bueno, pues descuento obtenido en el tercer nivel de bajas.


Que has hecho para llegar al tercer nivel? Quiero hacer una ultima intentona antes de portar a Movistar si no me dejan otra solucion
Imagen
danibus escribió:
Yippee-ki-yay escribió: Al final he metido la línea móvil.

Te mencionaron algo del cobro por el envío? A mi no, reclamé y me devuelven los 9,90€
Prueba a ver :roll:



Si que me lo mencionaron, incluso en la grabación. Pues lo intentaré, total no pierdo nada :)
"Sé positivo, pierde un electrón"
Mario escribió:
bonox escribió: Bueno, pues descuento obtenido en el tercer nivel de bajas.


Que has hecho para llegar al tercer nivel? Quiero hacer una ultima intentona antes de portar a Movistar si no me dejan otra solucion



Pues hacer realmente no he hecho nada, como anteriormente tenía una oferta mejor que la que me hacían en el segundo nivel me negué a renovar y directamente me pasaron con el tercer nivel.

La verdad es que la oferta del segundo nivel eran sólo bajar 10 euros el precio del tarifario.
Mario escribió: Ya les he dicho que tendran noticias mias en forma de una bonita portabilidad y que me daré el gustazo de mandarles con viento fresco aunque el cambio a la larga me pueda salir mas caro.


Pues después de otras 3 intentonas con amenazas de bajas de internet y televisión incluidas , lo unico que han conseguido es que reciban una portabilidad a Movistar.

Me parece surrealista que en una primera llamada tenga que estar colgado 40 minutos sin respuesta alguna. En una segunda llamada me tengan unos 50 minutos en espera y cuando logro coger linea va y me salta la locucion de el servicio funciona de 8 a 21h (Llamé a las 20:10h)

Y en una tercera llamada sigan sin bajarse del burro con la oferta de los 73 € que me habian hecho dias anteriores y que si quiero bajar precio lo que tengo que hacer es bajar servicios

Pues nada, mi paciencia se ha terminado. No puedo estar todo el día pegado al telefono para sacar un descuento y que encima ni se presten a negociar una solucion satisfactoria para ambas partes
Imagen
...Y como siempre, cuando ven las orejas al lobo es cuando reaccionan.

Ayer me llamaron de Vodafone confirmando las portabilidades fija y movil a Movistar y el motivo de estas. Les explique con pelos y señales lo que pasó en las llamadas para conseguir un descuento y el trato "poco correcto" que tuve por parte de los operadores y me hicieron una contraoferta irrechazable si la comparanos con lo que iba a pagar en Movistar.

Esto es lo que tenía:

:arrow: Telefono fijo todo incluido
:arrow: TV extra con tivo grabador
:arrow: Internet 30MB
:arrow: Linea movil con llamadas ilimitadas y 4 GB de internet
:arrow: Linea movil con llamadas a 0€ y 1,5GB de internet

Todo por 53,90€


Y esto es lo que paso a tener

:arrow: Telefono fijo todo incluido
:arrow: TV extra con tivo grabador
:arrow: Internet 50MB
:arrow: Linea movil con llamadas ilimitadas y 4 GB de internet

Todo por 44,90€


Comentar que la 2ª linea movil que tenía se mejoraba y pasaba a tener 200 min y 2GB de internet pero la he dado de baja y me ahorraré 12€

Dicha oferta me la han confirmado hasta 3 veces. Veremos a ver si no me meten un gol y me la acaban clavando.
Imagen
Hace tiempo que no se mueve este post :? ....y a principios de octubre acabo la permanencia...¿alguien se ha acogido a ofertas en los últimos días en el "tercer nivel?
Aplicaciones en TV: Apps de calidad y redes sociales YA!!!
Esperando en Vodafone TV por...
Imagen
Suelen dar un 25% como mucho en bajas, se han puesto duros.
Imagen
Portabilidad dos líneas a tiento, ofrecido:
50mb+extra con tico/tele fijo/linea móvil 4gb: 43,80
200/2gb 12€
0/1,5 gb 8€
0/500 mb 0€

Total 63,80 en retenciones ofrecen 40% dto.
Cierto:

- Bajas: 25%.
- Cancelación de portabilidad: 40%.
Imagen
A ver... para los expertos en regateo y demás, qué me pueden aconsejar para conseguir una rebaja :cry:
Tengo:
Teléfono Todo Incluido
Internet 60/6 Mb
TV Total con TIVO Grabador + Paquete Fútbol
1 Móvil con Voz Ilimitada y 4 Gb de Tarifa Plana
1 Móvil con 200 Minutos y 2Gb de Tarifa Plana

Precio total, con impuestos incluídos: 107€ !!! :evil: :evil:

¿No es un poco EXCESIVO, viendo los precios que se están barajando por aquí?

Espero vuestros consejos y sugerencias.
Por cierto, el amago de portabilidad a Movistar no me viene bien porque saben que en mi zona Movistar, ni Jazztel, ni Orange tienen Fibra, así que...

Gracias.-
El departamento de retenciones de Vodafone y Vodafone-ONO es distinto, o al menos hasta hace unos meses, aunque los productos y sus precios oficiales sean los mismos.

En Vodafone suelen hablar de un % de descuento mientras que en ONO a mí siempre me han hecho el descuento menual de 14/15€ desde hace bastantes años, al que luego le puedes sumar otro descuenro de 18€ durante los 4 primeros meses, ademas de descuentos en la TV y poder tener el TiVo Zapper y ahorrarte otros 6€.

En mi opinión en ONO hacen muchísimo mas descuento que en Vodafone en la parte fija, mientras que Vodafone suele ofertar siempre el 50% en sus líneas móviles, cosa que ONO no, sólo te regalan una adicional, el resto tienes que pagar la completa.

Habría que tener dos hilos pars comentar las ofertas de cada departamento.

Enviado desde mi LG-H850 mediante Tapatalk
Yo tengo el descuento de 15€ de ONO que mencionas y ya estoy planteándome la llamadita de rigor anual para que me lo mantengan, ya que me caduca en una semana.

Quiero hablar con ONO puesto que el descuento que me interesa es el que tengo, ¿sabéis el número al que tengo que llamar para contactar con ONO?

Gracias!

Huim escribió: El departamento de retenciones de Vodafone y Vodafone-ONO es distinto, o al menos hasta hace unos meses, aunque los productos y sus precios oficiales sean los mismos.

En Vodafone suelen hablar de un % de descuento mientras que en ONO a mí siempre me han hecho el descuento menual de 14/15€ desde hace bastantes años, al que luego le puedes sumar otro descuenro de 18€ durante los 4 primeros meses, ademas de descuentos en la TV y poder tener el TiVo Zapper y ahorrarte otros 6€.

En mi opinión en ONO hacen muchísimo mas descuento que en Vodafone en la parte fija, mientras que Vodafone suele ofertar siempre el 50% en sus líneas móviles, cosa que ONO no, sólo te regalan una adicional, el resto tienes que pagar la completa.

Habría que tener dos hilos pars comentar las ofertas de cada departamento.

Enviado desde mi LG-H850 mediante Tapatalk
Para hablar con ONO es el telefono de siempre, el 1400 y desde hay ya a la locucion le mencionas el "Dpto" o lo que quieres hacer y te lleva.
Imagen<-------->Imagen <-------->Imagen
shockten escribió: Teléfono Todo Incluido
Internet 60/6 Mb
TV Total con TIVO Grabador + Paquete Fútbol
1 Móvil con Voz Ilimitada y 4 Gb de Tarifa Plana
1 Móvil con 200 Minutos y 2Gb de Tarifa Plana

Precio total, con impuestos incluídos: 107€ !!! :evil: :evil:


Yo también pago un dineral para lo que tengo contratado, sobretodo viendo por aquí y en otros foros lo que paga la peña...

Teléfono Todo Incluido
Internet 100 Mb
TV Extra con 2 TIVOS Grabadores + Paquete Fútbol
1 Móvil con 200 Minutos y 2Gb de Tarifa Plana (supuestamente esto me sale a 0 euros...)

Precio total, con impuestos incluídos: 89€...
suarez escribió:
shockten escribió: Teléfono Todo Incluido
Internet 60/6 Mb
TV Total con TIVO Grabador + Paquete Fútbol
1 Móvil con Voz Ilimitada y 4 Gb de Tarifa Plana
1 Móvil con 200 Minutos y 2Gb de Tarifa Plana

Precio total, con impuestos incluídos: 107€ !!! :evil: :evil:


Yo también pago un dineral para lo que tengo contratado, sobretodo viendo por aquí y en otros foros lo que paga la peña...

Teléfono Todo Incluido
Internet 100 Mb
TV Extra con 2 TIVOS Grabadores + Paquete Fútbol
1 Móvil con 200 Minutos y 2Gb de Tarifa Plana (supuestamente esto me sale a 0 euros...)

Precio total, con impuestos incluídos: 89€...


Acabo de llamar y hacer un amago de baja y e conseguido que me lo dejen todo por 75 euros (iva incluido) vamos 14 euros menos de la burrada que venía pagando, debido a un descuento de fidelidad (12 meses, prorrogable), además de un Sansung J3 gratis (libre), sigue siendo caro para lo que se comenta por aquí, pero bueno, ha sido un buen cambio al fin y al cabo, sobretodo por el móvil.
4693 mensajes Página 172 de 313

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 2 invitados