swert0 pueden ser llamadas a moviles ONO y tienes los 500min gratis?

En la factura del fijo no sabria decirtelo, pero en la de movil Tarifa Diaria en el resumen de llamadas, no se diferencian las llamadas a moviles Ono de las del resto, en el detalle de llamadas y el precio de las mismas si.

Hola:

En primer lugar gracias a todos por la información:

Tenía 6 megas con tv extra por 49,9 y he llamado al fijo que habéis dado de bajas. He dicho que iba a hacer una portabilidad a movistar con fibra y que si tenía que dar de baja algo o lo hacía mi nueva operadora; la tele la tenía que dar yo de baja y me ha ofrecido 30 megas por el mismo precio. Le he dicho que no y me ha pasado a bajas.

En bajas regateando un poco me he quedado con 30 megas + bono fijo móvil 60 y creo que televisión extra, 40,9 con 12 meses con permanencia. Tiene que venir el técnico, y me ha dicho que es gratis.

Objetivo cumplido. Descuento de 10 lereles, bono fijo móvil y 30 megas.

Lo dicho, gracias a todos y en especial al amo del foro

Y ese precio es de por vida?, es que yo tengo combinado triple (30mb+tv extra+telefono) por 50,90€, y sin permanencia, de por vida.

Y ese precio es de por vida?, es que yo tengo combinado triple (30mb+tv extra+telefono) por 50,90€, y sin permanencia, de por vida.

No, son solo 12 meses, lo mismo que dura la permanencia, 40,9 + iva

No se que carajo habre hecho yo pero aparte de TIVO, television total, canal+ y gol television aparte de llamadas gratis a moviles tengo aplicado para toda la vida una reduccion en la cuota mensual de 5euros + aparte a partir de hoy mismo otra reducccion de 5 euros durante 12 meses sin permanencia alguna.En total 10 euros

Buenas. Me parece que estoy pagando una burrada con ONO ahora mismo.
Aunque tenga muchas cosas, el precio es excesivo.
Voy a enseñaros mis facturas y haber que me recomendáis, si tengo que llamar para algún descuento o algo.

Mes anterior: http://imageshack.us/photo/my-images/85 ... erior.jpg/

Mes actual: http://imageshack.us/photo/my-images/404/mesactual.jpg/

Que os parece? Eh pagado este mes mas, porque se me acaba la promo de TIVO.
Pero 104 euros no os parece excesivo?

Que os parece? Eh pagado este mes mas, porque se me acaba la promo de TIVO.
Pero 104 euros no os parece excesivo?

Cuotas Mensuales
Concepto Unidades Fecha Euros
ONO3: Teléfono Todo Incluido + Banda Ancha 100 Mb + Televisión Total 01/04/12 - 30/04/12 90,90
Televisión Total 2 01/04/12 - 30/04/12 0,00
Llamadas a móviles 60' 01/04/12 - 30/04/12 5,00
CANAL+ 1 Adicional 2 01/04/12 - 30/04/12 0,00
CANAL+ 1 01/04/12 - 30/04/12 16,90
GOL Televisión Adicional 2 01/04/12 - 30/04/12 0,00
GOL Televisión 01/04/12 - 30/04/12 14,90
Promoción Fidelización 115Mb ONO 01/04/12 - 30/04/12 GRATIS
Servicio Ayuda PC 01/04/12 - 30/04/12 1,50
Servicio de Seguridad Total 01/04/12 - 30/04/12 5,50
Descodificador Adicional 01/04/12 - 30/04/12 3,50
Descodificador 01/04/12 - 30/04/12 3,50
Mantenimiento especial del equipo 01/04/12 - 30/04/12 3,00
Promoción Bono Fijo Móvil 60 minutos 01/04/12 - 30/04/12 -5,00
Promoción Pack de Servicios Banda Ancha 01/04/12 - 30/04/12 -7,10
Promoción Banda Ancha 100 Mb 01/04/12 - 30/04/12 -15,00
[b]Total Cuotas Mensuales 117,60[/b
]Detalle de cambio de servicios de la factura anterior
Concepto Fecha Euros
Cuota nuevo servicio Promoción Fidelización 115Mb ONO 01/03/12 - 31/03/12 GRATIS
Total Detalle de cambio de servicios de la factura anterior 0,00
Otros
Concepto Fecha Euros
Cargo por cambio de producto 01/03/12 39,00
Abono de cargo por cambio de producto 01/03/12 -39,00
Total Otros 0,00

Si te parece mucho espera a que llegue la de este mes con la contratacion del TIVO

madre mia jaja. Hombre... tu tienes muchas mas cosas que yo.
Yo canal +1, por ejemplo no tengo.

Buenas. Me parece que estoy pagando una burrada con ONO ahora mismo.
Aunque tenga muchas cosas, el precio es excesivo.

Que os parece? Eh pagado este mes mas, porque se me acaba la promo de TIVO.
Pero 104 euros no os parece excesivo?

No pretendo meterme contigo Danydennis, pero es que tu mensaje me parece un ejemplo muy bueno de una actitud que me resulta graciosa por lo chocante (para mí): "¿Pago mucho?, ¡pues pido un descuento!", nadie se plantea "¿Pago mucho?, pues bajo de servicios".

Ojo que no me parece mal pedir descuentos, porque es lo que tanto ONO como el resto de operadores se han buscado con tanta oferta para retener abonados, pero me resulta curioso.

Cuando un operador habla del ARPU (es así, ¿no?), ¿dirán el importe real o el importe después de aplicar los descuentos?, porque parece que todo el mundo tiene algún descuento

Que conste que yo tengo también un descuento, ¿eh?

Saludos

Hola.
Pues yo creo que antes de bajar servicios esta bien dar oportunidad al proveedor de servicios de mejorar el coste de este,puede que le sea beneficioso tener mayor numero de usuarios que ingresos,no se si me explico,es como lo de los rapels de venta,no os parece ?
Saludos

Os envio este mensaje pidiendo consejo, tengo contratado el telefono, televisión total y banda ancha 50, llamadas a moviles 30 minutos y me cobran 3 euros, total 73,90 euros.
Llame ayer para bajar facturación y me ofrecieron el consabido cambio a 30 megas y televisión extra mas 60 minutos a moviles a precio del tarifario actual es decir bajar la facturación a cambio de bajar servicios y a precio habitual, dije que no.
Tal vez me equivoque?, si amago con portabilidad hasta donde podria apretar?.
Gracias y espero vuestra pronta respuesta.

LLama al departamento de bajas entre las diez de la mañana y las ocho de la tarde (si puede ser mejor de miercoles a viernes no se el porque) y puede que te hagan "un arreglo"

Pues aquí os dejo mis números:

Cuotas de Alta:

Servicio TiVo - alta financiada 3 meses (hasta 09/07/2012) 10/04/12.....................................: 15,00

Total Cuotas de Alta................................................................................................: 15,00

Cuotas Mensuales:

ONO3: Teléfono Todo Incluido + Televisión Total + Banda Ancha 30Mb/1Mb 15/04/12 - 14/05/12...: 65,90
Llamadas a móviles 60' 15/04/12 - 14/05/12..................................................................: 5,00
Servicio TiVo - TV Inteligente de ONO 15/04/12 - 14/05/12................................................: 10,00
Promoción Fidelización 45Mb ONO 15/04/12 - 14/05/12....................................................: GRATIS
Promoción 20% descuento 15/04/12 - 14/05/12..............................................................: -13,18
Promoción Bono Fijo Móvil 60 minutos 15/04/12 - 14/05/12...............................................: -5,00
Promoción cuota mensual servicio TiVo hasta 09/10/12 15/04/12 - 14/05/12..........................: -5,00

Total Cuotas Mensuales...........................................................................................: 57,72

Detalle de cambio de servicios de la factura anterior:

Cuota nuevo servicio Servicio TiVo - TV Inteligente de ONO 10/04/12 - 14/04/12.....................: 1,61
Nuevo/a Promoción cuota mensual servicio TiVo hasta 09/10/12 10/04/12 - 14/04/12..............: -0,81

Total Detalle de cambio de servicios de la factura anterior...............................................: 0,80

TOTALES:

Total factura antes de impuestos..............................................................................: 73,52
Impuestos..........................................................................................................: 11,02

Total factura......................................................................................................: 84,54

Como podéis ver tengo un descuento de un 20% indefinido ademas del bono de 60´gratis también indefinido. Es decir q la cuota final cuando termine el alta de TIVO (15 euros durante tres meses) y la promoción de la cuota de TIVO (5 euros menos durante 6 meses) para los servicios Ono3 con Teléfono, bono de 60´, 45Mb, Tv Total y TIVO sera de +-74,54 IVA incluido.

Creo q tengo un precio bastante bueno teniendo en cuenta los servicios contratados.

A vosotros q os parece?

LLama al departamento de bajas entre las diez de la mañana y las ocho de la tarde (si puede ser mejor de miercoles a viernes no se el porque) y puede que te hagan "un arreglo"

Es desde el departamento de bajas desde donde me hicieron la oferta, si puede llamarse asi.

Hoy he llamado a facturación y me han puesto los 50 megas sin cambio en el precio, por lo que puede ser interesante a quien tenga 30 megas y le interese cambiar la velocidad pagando lo mismo.

A día de hoy tengo lo siguiente, hasta marzo de 2013 y sin permanencia:
50 megas + TV Total + Telefono: 40.90e + Tivo 10e
Total 50.90e + iva

Salu2.