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axnLifespain escribió: Con la subida del IPC me imagino que se anulan las permanencias no?


No, siguen igual.
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axnLifespain escribió: Con la subida del IPC me imagino que se anulan las permanencias no?

Las permanencias se anulaban en el mes de septiembre, con la notificacion de dicha subida IPC. Hay es cuando tenias 30 dias para poder irte sin penalizacion. Ahora mismo las permanencias, descuentos y promociones continuan adelante como estaban puestas y la subida del IPC entra a todos.

Ademas, se recuerda que la subida del IPC +8.1% es sobre el precio oficial del combinado y/o lineas moviles, despues se aplican los descuentos y promociones. Esto se traduce en que hay paquetes que han subido hasta un 20% de golpetazo, vamos, los hay que han subido +3.00€ pero otros han subido 10-12€ o mas, dependiendo del combinado contratado.
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Buenas tardes,

he leído algunos comentarios de este hilo y me pasa lo mismo.

Desde el pasado 22 de enero, el incremento de la factura se ha visto incrementado 8,1% debido a la actualización del IPC, hasta ahí todo correcto. En las facturas previas, se indica ésto, pero en ningún caso se indica si este incremento va a ser en el precio total o en el precio sin descuentos. La sorpresa llega en la factura de febrero y se ve que el 8,1% lo realizan en el precio sin descuentos, es decir, que el total es mayor del 8,1% de las facturas anteriores. ¿Ésto lo pueden hacer o se puede reclamar de alguna manera? Me he puesto en contacto con ellos pero dicen que la subida es en el precio sin descuentos y no le sacas de ahí...

Gracias de antemano.
Las subidas de precios siempre se realizan sobre el precio del combinado o líneas que tienen sobre el tarifario oficial, es decir, antes de descuentos y ofertas.

La subida es de un 8,1% sobre el precio sin descuentos. Obviamente luego cuando aplicas descuentos y demás la subida es mayor de ese 8,1% del IPC.

Esto de la subida del IPC es algo que puede aplicarse cada año si Vodafone lo considera o no, se reservan el derecho cuando quieran.
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patriol escribió: Buenas tardes,

he leído algunos comentarios de este hilo y me pasa lo mismo.

Desde el pasado 22 de enero, el incremento de la factura se ha visto incrementado 8,1% debido a la actualización del IPC, hasta ahí todo correcto. En las facturas previas, se indica ésto, pero en ningún caso se indica si este incremento va a ser en el precio total o en el precio sin descuentos. La sorpresa llega en la factura de febrero y se ve que el 8,1% lo realizan en el precio sin descuentos, es decir, que el total es mayor del 8,1% de las facturas anteriores. ¿Ésto lo pueden hacer o se puede reclamar de alguna manera? Me he puesto en contacto con ellos pero dicen que la subida es en el precio sin descuentos y no le sacas de ahí...

Gracias de antemano.
Es sobre el precio sin descuentos. Solo si tienes un descuento porcentual, la subida sería menor. Por ejemplo, si tienes un descuento del 50%, la subida sería de un 4,05% sobre el,precio sin descuentos.

Pero si tu descuento es una cantidad fija, la subida es mucho mayor.


Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
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axnspain escribió: Las subidas de precios siempre se realizan sobre el precio del combinado o líneas que tienen sobre el tarifario oficial, es decir, antes de descuentos y ofertas.

La subida es de un 8,1% sobre el precio sin descuentos. Obviamente luego cuando aplicas descuentos y demás la subida es mayor de ese 8,1% del IPC.

Esto de la subida del IPC es algo que puede aplicarse cada año si Vodafone lo considera o no, se reservan el derecho cuando quieran.


Perdona mi ignorancia, pero que la subida siempre sea antes del descuento, es por ley o es cosa de ellos???
aguiluxo escribió:
patriol escribió: Buenas tardes,

he leído algunos comentarios de este hilo y me pasa lo mismo.

Desde el pasado 22 de enero, el incremento de la factura se ha visto incrementado 8,1% debido a la actualización del IPC, hasta ahí todo correcto. En las facturas previas, se indica ésto, pero en ningún caso se indica si este incremento va a ser en el precio total o en el precio sin descuentos. La sorpresa llega en la factura de febrero y se ve que el 8,1% lo realizan en el precio sin descuentos, es decir, que el total es mayor del 8,1% de las facturas anteriores. ¿Ésto lo pueden hacer o se puede reclamar de alguna manera? Me he puesto en contacto con ellos pero dicen que la subida es en el precio sin descuentos y no le sacas de ahí...

Gracias de antemano.
Es sobre el precio sin descuentos. Solo si tienes un descuento porcentual, la subida sería menor. Por ejemplo, si tienes un descuento del 50%, la subida sería de un 4,05% sobre el,precio sin descuentos.

Pero si tu descuento es una cantidad fija, la subida es mucho mayor.


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Gracias! Eso lo he notado en la factura de febrero. Mi duda era si es posible que dicha subida la apliquen al precio sin descuentos... Yo creía que dicha subida se aplica sobre el precio total que te cobran mensualmente, ya que no especifican ni una cosa ni otra cuando lo avisan. Ahora sé que la subida es en l precio sin tener en cuenta los descuentos, ¿pero ésto es por ley o es por tema de Vodafone? Como siempre el perjudicado es el cliente!
Es normal,ya que la subida es sobre los precios de tarifa,que son los oficiales,y cualquier descuento que se tenga es fuera de tarifa.
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CUNYAT escribió: Es normal,ya que la subida es sobre los precios de tarifa,que son los oficiales,y cualquier descuento que se tenga es fuera de tarifa.

Correcto, muy bien dicho.

Las ofertas y descuentos que Vodafone aplica a cada cliente suelen ser exclusivas y no entran dentro de lo que es el tarifario oficial. Por tanto, a la hora de tener una referencia, se usa el tarifario oficial que es al que se le aplican las subidas de precio cuando toca. Luego sobre ese tarifario es que se hacen los descuentos o promociones a cada cliente.

Por eso, cada abonado tiene unas ofertas y precio diferente aun teniendo el mismo combinado, pero en la parte de precio sin descuento, todos tenemos el mismo que marca el tarifario. Si (ejemplo) el pack Hogar Ilimitable 2.0 cuesta 100€, para todos es ese precio oficial, luego ya a un cliente le pueden hacer 25€ de descuento, y a otro un 50%, pero todos partirán desde 100€.

La subida del 8,1% se hizo sobre el precio del producto en base al tarifario, y se cumple. Por ejemplo, el combinado de 600Mb que tengo yo costaba 90.99€, pero con la subida de +8.1% se ha quedado en 98.30€ (redondeo a la baja). Luego sobre este precio se suman el resto de servicios (lineas adicionales, deco, routers, television, etc...) y ya despues el descuento que se tenga de cada cosa.

Por tanto, cuando Vodafone anuncio la subida de 8,1% de IPC, estaba claro que la subida seria mayor, como asi ha ocurrido.


El proximo año, pues nadie sabe que sucedera, pues Vodafone se reserva el derecho de subir el precio conforme al IPC cuando quiera. Lo mismo el proximo año no lo aplica, vete a saber.
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axnspain escribió:
CUNYAT escribió: Es normal,ya que la subida es sobre los precios de tarifa,que son los oficiales,y cualquier descuento que se tenga es fuera de tarifa.

Correcto, muy bien dicho.

Las ofertas y descuentos que Vodafone aplica a cada cliente suelen ser exclusivas y no entran dentro de lo que es el tarifario oficial. Por tanto, a la hora de tener una referencia, se usa el tarifario oficial que es al que se le aplican las subidas de precio cuando toca. Luego sobre ese tarifario es que se hacen los descuentos o promociones a cada cliente.

Por eso, cada abonado tiene unas ofertas y precio diferente aun teniendo el mismo combinado, pero en la parte de precio sin descuento, todos tenemos el mismo que marca el tarifario. Si (ejemplo) el pack Hogar Ilimitable 2.0 cuesta 100€, para todos es ese precio oficial, luego ya a un cliente le pueden hacer 25€ de descuento, y a otro un 50%, pero todos partirán desde 100€.

La subida del 8,1% se hizo sobre el precio del producto en base al tarifario, y se cumple. Por ejemplo, el combinado de 600Mb que tengo yo costaba 90.99€, pero con la subida de +8.1% se ha quedado en 98.30€ (redondeo a la baja). Luego sobre este precio se suman el resto de servicios (lineas adicionales, deco, routers, television, etc...) y ya despues el descuento que se tenga de cada cosa.

Por tanto, cuando Vodafone anuncio la subida de 8,1% de IPC, estaba claro que la subida seria mayor, como asi ha ocurrido.


El proximo año, pues nadie sabe que sucedera, pues Vodafone se reserva el derecho de subir el precio conforme al IPC cuando quiera. Lo mismo el proximo año no lo aplica, vete a saber.


Muchas gracias!!! Perfectamente aclarado ;-) ;-)
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