Compre un movil Nokia C3, (por 81€) que quise devolver en las fechas previstas segun ley (antes de 7 dias), despues de muchas llamadas y aperturas de 6 incidencias me recogen el movil (le digo al mensajero que si no tiene una bolsa para precintarlo y me dice que no que los mandan asi, yo lo pongo en observaciones de la recogida) y a los 3 dias me lo devuelven, hoy me dicen que no me admiten la devolucion porque la caja esta escrita, al comprobarlo veo que esta escrita con mi nombre con la misma caligrafia de la nota del mensajero, se lo digo a ONO y me dicen que me lo coma con patatas, con mi cabreo estoy redactando una carta par poner una reclamacion a la OCU y ta he empezado a darme de baja en ONO y a pedir la portabilidad de todos los servicios, (llevo en ONO desde el año 2001 que era Madritel), es una buena medida de fidelizacion.
