VODAFONE ME HA ENGAÑADO

Raume · Mensaje por **Raume** » 20 Oct 2018, 17:02

A ver si me podés ayudar como denunciar a los estafadores de Vodafone.
El pasado 22 de septiembre me "regalaron" los **bleep**s estos el Samsung Galaxy A6, supuestamente me llegaría en 5 días un SMS para poder recogerlo en tienda,a los 5 días llamo y me dicen que no me lo enviaron xq venía¿defectuoso? y ya no tienen stocks (la excusa que ponen siempre)
El día 2 de octubre vuelvo a llamar después de varios intentos para que me dieran una solución,esta vez me dicen que me lo vuelven a mandar y si en 5 no me llega el SMS que vuelva a llamar,cosa que tuve que hacer xq no me llegó el SMS como me suponía.Me dicen que esa oferta terminó y que no hay ninguna orden de que me mandarían el móvil y ellos no tienen la grabación de las llamadas,pero yo sí las tengo.
Donde puedo denunciar a los mentirosos estos con mis grabaciones?

Mensaje por **Ryuben** » 20 Oct 2018, 22:45

Ve al ayuntamiento de tu localidad y busca allí la oficina de consumo. Sabrán asesorarte.

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