Quería hacer una consulta sobre Euskaltel con quien tengo un servicio.
El caso es hace pocos meses me cortaron el servicio mvl (la tarifa) por impago de una factura y hoy me entero que han seguido "cobrandome el servicio" a pesar que lo tengo bloqueado.
Hablando con atención al cliente me han explicado que aunque no pueda disponer del servicio ellos seguiran cobrando o mejor dicho acumulando deuda hasta que pague y que no puedo pararlo de otra manera.
Huele a ilegal pero agradezco cualquier comentario.
El caso es hace pocos meses me cortaron el servicio mvl (la tarifa) por impago de una factura y hoy me entero que han seguido "cobrandome el servicio" a pesar que lo tengo bloqueado.
Hablando con atención al cliente me han explicado que aunque no pueda disponer del servicio ellos seguiran cobrando o mejor dicho acumulando deuda hasta que pague y que no puedo pararlo de otra manera.
Huele a ilegal pero agradezco cualquier comentario.