Tenía un paquete con Internet a 12 Mb, y me he cambiado a 30 Mb (ver cómo en este hilo). Me han dicho que tienen que cambiar el cablemódem, y que me pondrán un router com Wifi. Yo ya tengo mi propio router Wifi, que me funciona perfectamente y sé cómo gestionar (una Time Capsule de Apple, pero esto es lo de menos) y con un cablemódem me basta. La operadora me ha asegurado que lo podré usar como tal, pero no me fío. Entonces tengo dos preguntas, por si alguien lo sabe:

1) Cómo puedo averiguar (antes de que vengan) qué modelo me van a poner ?

2) Puedo escoger el modelo ? Cómo ? Llamando a atención al cliente, a bajas, a servicio técnico ?

Muchas gracias por adelantado si alguien sabe algo.