Si te llamaron para hacerte una oferta lo suyo es preguntar estas cosas, podría ser una oferta personalizada con condiciones concretas.
Si miras en la sección correspondiente de esta web, verás que se especifican 12 meses de compromiso de permanencia.
Si no me equivoo, Jazztel te da la opción de pagar la cuota de alta, el coste de la instalación y el coste del alquiler del equipo (creo recordar que las tres sumas no superan los 100€) y así no tener compromiso de permanencia y poder darte de baja en cualquier momento.
Si te compensa hacerlo ya es otra cosa.
Pero lo digo, pregunta. Las ofertas personalizadas pueden tener condiciones diferentes. Es posible que te lo estén ofreciendo todo sin cuotas de alta ni permanencia, vete a saber...