adriandavid escribió: hola, soy nuevo en el foro, ¿para que te dupliquen antes tienen que enviarte la carta ?¿ o no siempre es asi? y otra pregunta ¿ a los que tenemos promociones especiales tambien nos duplican? yo tengo 6m y llevo con ono 1 año y medio, tengo un contrato que por los 6m y telefono pago 40 euros de por vida, ¿ sabeis algo?, soy de malaga capital,en mi pasaporte de ono me sale el mensage de la subida, gracias de antemano, saludos
Hola David bienvenido al foro, aquí el lío está servido, me explico, yo también resido en Málaga capital y me acerqué al Centro Comercial Larios Centro y según la que me atendió (una Sra) me comentó que primero enviaban las cartas anunciando la duplicación a los clientes de 3MB y después a los de 6MB pero, claro no me supo contestar que fecha concreta teníamos los clientes de Málaga capital con 6mb, luego la señora por dárselas de lista me dijo que duplicaban de 6 a 12 Mb y que la velocidad de subida sería de 1mb, con lo cual, ya no sé que pensar, había un usuario en Zaragoza que le habían duplicado la velocidad a 12 mb con 1Mb de subida, ya no sé como va eso.
En principio nos tendría que llegar el aviso antes de la duplicación, yo no tengo pasaporte ONO prefiero que me lleguen las facturas a mi domicilio, te comento que también tengo una promo permanente como la que tienes tú, que por 6 MB + Llamadas pagamos con impuestos incluidos 40,60 €, anteriormente llamé por teléfono para ver que sucedía a los que teníamos esta promo por si nos la respetaba, y el chico me dijo que sí que pagaría al mes 2€ más, es decir, 42,60€ habrá que ver entonces cuando tengamos duplicada la velocidad, si es cierto que nos respetan este descuento que tenemos de forma permanente cuando firmamos contrato de lo contrario bye bye.
Una pregunta David, podrías subir la imagen para que podamos ver que fecha tienen previsto la duplicación?? ¿De cuánto es la velocidad de subida?. Un Saludo.