Bueno... a lo mejor no tiene que ver mucho pero lo pongo por si acaso. Yo tenia 6 mb y llame a finales de diciembre para decir que queria 12 mb pero con la oferta de nuevos clientes y me pasaron con bajas (podian crear un departamento que se llame fidelizacion o algo asi joer) y alli me ofrecieron los 12 mb por 29,90 euros durante 6 meses y luego su precio normal de 59,90.
Pues nada que llegada la factura de este mes me encuentro que no me han aplicado lo que me dijeron, sino que solo me han descontado 10 euros con lo que la factura se queda en 49,90 y al ver vuestros comentarios me ha mosqueado mas. He llamado a reclamaciones sudamericanas y me ha dicho que "no ha lugar a reclamacion ninguna, y ajo y agua" y que solo me pueden descontar 10 euros..
¿Quizas puede ser que tengan planeado cobrar 50 (49,99) euros por los 12/1 MB en breve y me hayan reajustado el precio por ese motivo?
Ps: tambien me ofrecieron pasarme a 6mb por 39,90 pero no me fie ni un pelo porque seguro que me iban a meter los 39 euros por bajar velocidad.
Pues nada que llegada la factura de este mes me encuentro que no me han aplicado lo que me dijeron, sino que solo me han descontado 10 euros con lo que la factura se queda en 49,90 y al ver vuestros comentarios me ha mosqueado mas. He llamado a reclamaciones sudamericanas y me ha dicho que "no ha lugar a reclamacion ninguna, y ajo y agua" y que solo me pueden descontar 10 euros..
¿Quizas puede ser que tengan planeado cobrar 50 (49,99) euros por los 12/1 MB en breve y me hayan reajustado el precio por ese motivo?
Ps: tambien me ofrecieron pasarme a 6mb por 39,90 pero no me fie ni un pelo porque seguro que me iban a meter los 39 euros por bajar velocidad.