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Hola, el otro día tuve que llamar porque no funcionaba nada (se debía haber estropeado algo por el barrio por lo que dijeron), y aproveché para preguntar por lo del descuento de la TV Total; me dijeron que hasta que no se arreglara lo de la avería no podían mirarlo bien y que cuando se arreglara les mandara un sms volviendo a preguntar por ello, pero que en principio al tener un descuento del 40% de fidelización creía que no me correspondía. Mañana o el martes les preguntaré, pero me parece que me quedo sin descuento...
Cheledic escribió: Yo en la factura al unificar cuentas el importe final está un poco distorsionado por el tema de descuentos y promos a mes vencido. Descontado eso se queda la factura en los 46 que me ofertaron, así que contento. El PDF supongo que hasta mañana no se podrá descargar..



Sigo sin poder descargar el PDF, alguien más en esta situación? Saludos
Eres de vodafone o Vodafone-ono? Yo soy de Vodafone-ono y no me descarga...
Jmbomo escribió: Eres de vodafone o Vodafone-ono? Yo soy de Vodafone-ono y no me descarga...


...vodafone-ono, el caso es que tengo factura electronica con envio de pdf por correo y tampoco me ha llegado el mail. Creo que este mes la facturación va en modo lento.
Cheledic escribió: ...vodafone-ono, el caso es que tengo factura electronica con envio de pdf por correo y tampoco me ha llegado el mail. Creo que este mes la facturación va en modo lento.


No te creas, yo tengo puesto que me envien al correo electronico una noticiacion cuando este la factura disponible en mi "Area de Cliente" y algunas veces ese correo electronico no me ha llegado.

Este mes por ejemplo, lleva la factura en PDF disponible desde el viernes 14 y ya la he visto y descargado del "Area Clientes Vodafone", pero la noticiacion al correo electronico no me ha llegado todavia y no se yo si lo hara, por que como he dicho hay veces que ni llega y otras veces lo hace con bastante retraso.

Yo mas o menos se que me cierran factura el dia 8 de cada mes, por lo que el dia 12-13 entro al Area de Clientes y miro si esta el PDF disponible, y asi tardas menos.
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Madre mía que miedo.
Hoy me ha llegado la factura de los dos móviles que tengo y no han respetado lo que me ofrecieron en su momento en ninguno de los dos. He tenido que abrir una reclamación para que me devuelvan el dinero de uno de ellos (del que tenían el dato de la oferta realizada). El otro me lo como (era oferta de portabilidades y no tenían el precio que me ofertaron, aunque tengo el correo con el precio). En bajas me han hecho un descuento para meses futuros para este otro y me compensa, vamos a ver que pasa.

Miedo me da recibir la próxima factura de la tele y de internet el próximo día 22. ¡¡¡A ver que han hecho!!!.
Recibida la factura y ninguna queja, sino más bien al contrario! :mrgreen:

Por fin Vodafone hace las cosas bien!
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Cuéntanos más
Jmbomo escribió: Cuéntanos más


Tú tienes la promoción? Has recibido la factura? Pues es muy sencillo entenderlas, de verdad. Pensaba comprar un libro para descifrar códigos, pero es que se entiende perfectamente! :roll:
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Hasta el día 22 nada
Jmbomo escribió: Hasta el día 22 nada


Ya me contarás! Seguro que todo bien, los descuentos no los tocan!!
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bueno, pues ya tengo la factura, a pagar 34€ iva incluido
tengo fijo + giga asimétrico + movil M + tv total (a 0€) + hbo + filmim + futbol (a 0€) + pack cine (a 5€) + tarjeta sim para compartir datos + línea mini xs + identificador de llamada
thanatos escribió: bueno, pues ya tengo la factura, a pagar 34€ iva incluido
tengo fijo + giga asimétrico + movil M + tv total (a 0€) + hbo + filmim + futbol (a 0€) + pack cine (a 5€) + tarjeta sim para compartir datos + línea mini xs + identificador de llamada

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¿Qué descuento tenías?
JOSEJSI escribió:
thanatos escribió: bueno, pues ya tengo la factura, a pagar 34€ iva incluido
tengo fijo + giga asimétrico + movil M + tv total (a 0€) + hbo + filmim + futbol (a 0€) + pack cine (a 5€) + tarjeta sim para compartir datos + línea mini xs + identificador de llamada

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¿Qué descuento tenías?

50% durante 2 años
Me han ofrecido en bajas la Tv total gratis, ahorrándome unos 7 euros con respecto a lo que tengo contratado: vodafone one s 120 Mb+movil 200.
Quisiera saber que dimensiones tiene el deco de la tv que me instalarían para ver si me cabe, porque el espacio de que dispongo no es muy grande.
La oferta me la mandaron por e-mail, pero en ella no pone nada del futbol gratis, aunque en la llamada a bajas me dijeron que estaba incluido gratis.¿Debería venir puesto en la oferta también, verdad?
Otra cosa, ¿viene incluido HBO gratis?
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