Veréis llevo desde el 18 de abril con una oferta que me ofrecieron para que continuara en vodafone en la que me hacían un 40% de descuento en la factura y me pasaban a la tv extra (tengo la esencial), pues a dia de hoy dentro de poco dos meses después aún no me han cambiado el paquete de tv, he llamado multitud de veces, he puesto varias reclamaciones, ellos me dan la razon, tienen la grabación pero siempre me cierran la averia o reclamacion y todo continua igual, no me hacen el más minimo caso, ¿como debo proceder ante este cachondeo que se tienen? No se que mas hacer, llamo, pongo quejas en el area de clientes, he amanazado con baja (que ahora mismo no me conviene) y todo sigue igual, jamás me he sentido tan frustrado con una compaía, lo peor sin duda y si podría habría pillado camino.