¡¡Buenas noches a todos, chicos!!
Disculpad la tardanza en responderos, pero no sabéis el día tan ajetreado que llevo...
¡¡¡¡Por fin tengo TiVo!!!! Ha costado lo suyo, pero por fin, desde las 14:00 de hoy lo tengo en casa...
Os cuento toda la parafernalia:
Tras llamar ayer a bajas indignado por que desde la Central de Instalaciones me anularon ellos la cita alegando que no se podría realizar la instalación, me generaron dos Informes: Un Informe de Alarma para volver a solicitar una cita, dando como orden que esta no se anulara, y que el técnico viniera sí o sí al domicilio, y otro Informe para tomar responsabilidades acerca del porqué se anuló esa cita y con qué motivo.
El problema está en que cuando me llamaron ayer de la Central de Instalaciones, yo le dije a la chica que me atendió que al cajetín no se podía acceder, y que tendrían que instalarlo sin tocarlo. Entonces ya fue cuando me empezó a poner impedimentos, y sin dejarme decir lo contrario, me anuló la cita y me dijo que me las apañara nuevamente con Ono llamando al 1400.
Como ya os comenté, ayer cuando llamé a bajas me dijeron que ''
A veces pecamos de buenos'', que sino le hubiera dicho a la chica nada del splitter, se la hubiera apañado el técnico como hubiese podido al llegar...
El chico de bajas me comentó que suelen tardar hasta 48 horas en llamarte para pedirte horario para la cita, pero debido a los acontecimientos, iba a hacer lo posible para que fuera lo más rápido que pudiese.
Hasta ahí, el resumen. Esta noche me he pasado dándole vueltas a la cabeza de cómo se podría poner, incluso ''los tacañones'' y yo nos habíamos planteado desmontar el cuarto entero (
El problema es ese, que el cajetín está detrás de una pieza de madera que sujeta al escritorio de estos que tienen curvatura. El dormitorio es de los modernos estos que van pegados y atados con tornillos todo junto: Armario, escritorio y cama...) Prácticamente, no he dormido con tan sólo pensar que me volverían a anular la cita, o que vendría y se iría sin podérmelo colocar...
Al llegar a casa hoy a las 10:00, decidí echarme un rato en el sofá de lo cansado que estaba, y sobre las 11:45 ocurrió el milagro: Llaman a casa, y al ver el teléfono (
Tengo muy muy buena memoria para algunas cosas) detecto al segundo que es de ONO. Descuelgo, y es la misma chica que ayer me anuló la cita, pero esta vez, mucho más amable, tranquila y calmada...
Me cuenta que si quiere, el técnico se puede pasar en media hora, sobre las 12:30 aprox a realizar la instalación (
¡Qué raro! No me dice hoy nada de cajetín ni del splitter...). Le digo que sí, obviamente, que venga cuanto antes, y me dice que perfecto.
A los 15 minutos, 12:10, tengo al técnico llamando al porterillo de casa. El plan sale bien porque la ''tacañona'' no está en casa ya que trabaja por las mañanas (Así no se puede quejar) y sólo está conmigo el ''tacañón'' que es algo más permisivo. Nada más llegar, el tacañón le suelta al chaval (El técnico tendría unos 25-28 años) que al cajetín es imposible de acceder.Y que puede verlo, pero si tiene que tocar algo, como es imposible, que se tendrá que marchar por la puerta, por mucho que le cueste. A lo que el técnico le contesta: ''
Al cajetín NO hace falta tocarlo para nada sino se puede'' Mi cara de sorpresa es máxima (Casi con la boca abierta estaba...). Me callo, y para no liarla más, no le digo el problema de ayer y la que me liaron quejándose de que hacía falta tocar una piezecilla en el cajetín.
Ahora resulta que por donde va el cable, la tacañona tiene una especie de regleta (Canalillo que tapa a los cables) pintada por donde oculta los cables (Ayer tuvimos una bronca: Como hubiera algún cable a la vista, lo arrancaba). El chaval nos comenta que ellos lo que hacen es colocarlo a la vista y grapado. Entonces le decimos que por favor, nos lo meta dentro de la regleta, que no queremos luego escucharla... Dice que nos hace el favor. Se estropea la regleta, y bajo a por otra a la ferretería en un momento, ¡¡Y el chaval nos monta la regleta y nos mete el cable incluso por dentro de ella!!
Ah, y
lo que nos coloca es el ''splitter'' tal y como Aguiluxo decía... El cable coaxial que antes teníamos para el router, ahora está enganchado a un pequeño aparatillo de donde salen otros dos cables coaxiales: Uno para el router, y el otro para el TiVo,
Bueno, y lo mejor de todo, es que cuando ya estaba terminando la instalación, que ya tenía algo de confianza, le empiezo a soltar lo del cajetín que me habían dicho y tal que sino no me lo montaban... Y me dice el chaval: ''
Es que a veces, algunos técnicos van a lo fácil y rapidito, y en cuanto ven alguna pequeña complicación, se niegan. Y como esto de nosotros de los técnicos no lo lleva ONO directamente, sino una subcontrata, pues hay veces que algunos deciden crear su propia ciudad sin ley.''Por lo que he podido bichear ahora mismo, estoy encantado. Se me cae la baba con él. Al principio se veía un poco mal, pero resulta que era por la resolución que estaba a 720p. Ya la he cambiado a 1080i y 1080p. Lo que no he notado ha sido el ruido del aparato... Por el momento, no se escucha nada de nada...
Otra cosilla: El tema de la nueva interfaz, ¿Cómo sé si ya la tengo instalada? Al principio cuando lo encendió el aparato por primera vez, empezó a poner ''Instalando actualización...''
En definitiva: Que por fin, y pese a los problemas, tengo instalado TiVo sin que me hayan tenido ni que ver el cajetín de la pared y encima con el cable ocultado por la regleta. No hubiera sido posible por la amabilidad del chaval del técnico que se ha ofrecido en todo momento a cambiar lo de la regleta, a colocar el splitter... Y también gracias al chico de Bajas, quien me generó ayer los dos Informes y en la grabacion final de la llamada, pasó a algún responsable la situación por la que pasaba. De ahí la rapidez...
Y claro...
Tampoco hubiera sido posible gracias a vosotros. Mil millones de gracias por vuestros consejos y ayuda a todas horas. Me habéis aclarado gran parte de las dudas que tenía, y me habéis servido para orientarme acerca de cómo podría instalarlo sin usar el cajetín. Sin vosotros, ahora mismo estaría sin TiVo...
¡¡Gracias, gracias, y gracias!! Un abrazo y que paséis un feliz día compis!