Buenas noches,
no sé si a alguien más le ha pasado.
Me instalaron TIVO la semana pasada con el paqiuete Esencial. Lo subí yo mismo desde Mi Vodafone al paquete Total y en Vodafone Tv Online al cabo de un par de horas podia ver todos los canales, pero en TIVO me salían como CANAL NO CONTRATADO.
Llamé al 22155 y un técnico de segundo nivel a distancia me introdujo "los codigos" a distabncia de forma manual y actualizaba la base de datos para que me detectara el Total a la fuerza, y desde ese mismo dia me funcionaba.
Pues bien hace dos dias me da por usar la funcion ültimos 7 días y me dice que solamente está disponible para paquete extra y total....
otra vez.........
llamo y un técnico me resetea el ONT, Router y Tivo y desde ese momento vuelvo a dejar de ver los canales del Total.
Ahora está en proceso de resolución nuevamente.....
No sé que cojones será pero no entiendo tanto problema.
Hace 3 dias contraté el paqiuete fútbolt ambien y esos canales los veo en TIVO perfectamente, son solo los canales del Total, algo extrañísimo, hasta el tñecnico de Vodafone me lo comenta.
no sé si a alguien más le ha pasado.
Me instalaron TIVO la semana pasada con el paqiuete Esencial. Lo subí yo mismo desde Mi Vodafone al paquete Total y en Vodafone Tv Online al cabo de un par de horas podia ver todos los canales, pero en TIVO me salían como CANAL NO CONTRATADO.
Llamé al 22155 y un técnico de segundo nivel a distancia me introdujo "los codigos" a distabncia de forma manual y actualizaba la base de datos para que me detectara el Total a la fuerza, y desde ese mismo dia me funcionaba.
Pues bien hace dos dias me da por usar la funcion ültimos 7 días y me dice que solamente está disponible para paquete extra y total....
otra vez.........
llamo y un técnico me resetea el ONT, Router y Tivo y desde ese momento vuelvo a dejar de ver los canales del Total.
Ahora está en proceso de resolución nuevamente.....
No sé que cojones será pero no entiendo tanto problema.
Hace 3 dias contraté el paqiuete fútbolt ambien y esos canales los veo en TIVO perfectamente, son solo los canales del Total, algo extrañísimo, hasta el tñecnico de Vodafone me lo comenta.