A ver que me explique, esta encuesta se realiza con el fin de valorar todos y cada uno de los servicio de la compañia de Cable Ono y dependiendo de esa valoracion sacar una una nota final para conocer cual es el grado de satisfaccion de cada uno de los abonados con la operadora con la que tiene sus servicios contratado
Ono General
Campañas publicitarias
Información comercial - cliente
Información folletos publicitarios
Información pagina web ono.es (incluyendo portales Ono.com y onobox.com)
Informacion factura
Combinados Ono
SAT
Servicio de televisión
Oferta de paquetizacion
Revista
OJO
Precio
Servicio de Atencion al Cliente (dudas y comunicacion de incidencias)
Servicio tecnico televisión
Servicio de telefonia
Linea de telefono
Servicios adicionales a la linea ( contestador, desvio ...)
Tarifas Ono (linea, llamadas ...)
Servicio de Atencion al Cliente (dudas y comunicacion de incidencias)
Servicio tecnico telefonia
Servicio de internet
Velocidad
Precio
Servicio de Atencion al Cliente (dudas y comunicacion de incidencias)
Servicio tecnico Internet
Despues de valorar todos estos puntos ¿cual es la nota final que le das a Ono?
Ono General
Campañas publicitarias
Información comercial - cliente
Información folletos publicitarios
Información pagina web ono.es (incluyendo portales Ono.com y onobox.com)
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Combinados Ono
SAT
Servicio de televisión
Oferta de paquetizacion
Revista
OJO
Precio
Servicio de Atencion al Cliente (dudas y comunicacion de incidencias)
Servicio tecnico televisión
Servicio de telefonia
Linea de telefono
Servicios adicionales a la linea ( contestador, desvio ...)
Tarifas Ono (linea, llamadas ...)
Servicio de Atencion al Cliente (dudas y comunicacion de incidencias)
Servicio tecnico telefonia
Servicio de internet
Velocidad
Precio
Servicio de Atencion al Cliente (dudas y comunicacion de incidencias)
Servicio tecnico Internet
Despues de valorar todos estos puntos ¿cual es la nota final que le das a Ono?