Buenas, espero que podáis ayudarme.
Llevo en Vodafone desde tiempos de Auna. Llega la hora de renovar mi descuento (será este viernes). Ya tengo en la app de Vodafone el nuevo descuento, pero mi duda es que me he puesto en contacto con Vodafone a través de Twitter y teléfono, porque me gustaria subir a 10 megas de velocidad en el movil (ahora tengo 2 megas) y bajar de serieslovers a seriesfans.
El caso es que todo el rato me dicen que no es posible, y que si cambio de tarifa perderé la posibilidad de descuentos, pero si no acepto el descuento de la app y me espero al día 8 a que se me acaben los descuentos, me juego tener que pagar el precio oficial si no me ofrecen nada.
Qué hago? Renuevo descuentos y me quedo con la tarifa que ahora tengo? O no renuevo descuentos, espero al viernes que es cuando se me acaban los descuentos y la permanencia, y entonces llamo para cambiar de tarifa, con la esperanza de que me ofrezcan un buen precio?
Gracias
Llevo en Vodafone desde tiempos de Auna. Llega la hora de renovar mi descuento (será este viernes). Ya tengo en la app de Vodafone el nuevo descuento, pero mi duda es que me he puesto en contacto con Vodafone a través de Twitter y teléfono, porque me gustaria subir a 10 megas de velocidad en el movil (ahora tengo 2 megas) y bajar de serieslovers a seriesfans.
El caso es que todo el rato me dicen que no es posible, y que si cambio de tarifa perderé la posibilidad de descuentos, pero si no acepto el descuento de la app y me espero al día 8 a que se me acaben los descuentos, me juego tener que pagar el precio oficial si no me ofrecen nada.
Qué hago? Renuevo descuentos y me quedo con la tarifa que ahora tengo? O no renuevo descuentos, espero al viernes que es cuando se me acaban los descuentos y la permanencia, y entonces llamo para cambiar de tarifa, con la esperanza de que me ofrezcan un buen precio?
Gracias