Página 1 de 1

Baja de tv e internet

NotaPublicado: 16 Ago 2018, 15:05
por kahn
Ojalá alguien de aquí sepa resolvemre 1 duda. He portado mis lineas moviles y tlf fijo con Movistar. Y soy cliente también de TV e Internet. Las lineas moviles se han portado hoy con Movistar y a finales de agosto la linea fija. He llamado a bajas Vodafone y me han dicho que cuando se porte la linea de tlf fijo automáticamente Vodafone me dará de baja la tv y el internet. Dicen que es así desde mayo ¿alguien que me lo pueda confirmar? Yo tenia entendido que la baja de net y tv había que pedirla expresamente y uno siempre tiene el miedo de que se lo sigan facturando sin usarlo...

Re: Baja de tv e internet

NotaPublicado: 16 Ago 2018, 16:04
por thanatos
a ver, que yo sepa, si el teléfono lo tienes por roseta y no conectado al router (anteriormente ONO), cuando tengas ya la portabilidad de tus móviles y sobre todo del fijo, llamas a bajas de Vodafone para que te den de baja el internet y la tv (todo lo que tengas con Vodafone), ya que según como les de, seguirías teniendo internet y tv y te los iran cobrando.
No se si ahora, al pasar tus móviles y fijo a movistar, los de Vodafone automáticamente dan de baja el internet y la tv, pero por si acaso llamas para dar de baja la tv y el internet cuando ya tengas portado el fijo y los móviles.

Re: Baja de tv e internet

NotaPublicado: 17 Ago 2018, 14:58
por kahn
thanatos escribió: a ver, que yo sepa, si el teléfono lo tienes por roseta y no conectado al router (anteriormente ONO), cuando tengas ya la portabilidad de tus móviles y sobre todo del fijo, llamas a bajas de Vodafone para que te den de baja el internet y la tv (todo lo que tengas con Vodafone), ya que según como les de, seguirías teniendo internet y tv y te los iran cobrando.
No se si ahora, al pasar tus móviles y fijo a movistar, los de Vodafone automáticamente dan de baja el internet y la tv, pero por si acaso llamas para dar de baja la tv y el internet cuando ya tengas portado el fijo y los móviles.


Eso haré!