¿Cuál es el plazo máximo que tardan en llamarte por una reclamación?
Si no, iré directo a Usuarios Telecos del gobierno.
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Skopos escribió: ¿Cuál es el plazo máximo que tardan en llamarte por una reclamación?
Si no, iré directo a Usuarios Telecos del gobierno.
aguiluxo escribió:Skopos escribió: ¿Cuál es el plazo máximo que tardan en llamarte por una reclamación?
Si no, iré directo a Usuarios Telecos del gobierno.
El plazo que tienen son 10 días hábiles, si es una reclamación a través de una hoja de reclamaciones.
No obstante, creo que Vodafone suele llamar antes (cuando reclamas te suelen decir el plazo máximo de respuesta ellos mismos).
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