Abrir reclamación en el área de cliente
Publicado: 20 Sep 2017, 11:21
¿Es que ya no se puede? Te lleva a otros apartados hasta que te aburres. Antes era muy sencillo. Alguien sabe como hacerlo sin tener que llamarles? Gracias.
aguiluxo escribió: ¿Es que ya no se puede? Te lleva a otros apartados hasta que te aburres. Antes era muy sencillo. Alguien sabe como hacerlo sin tener que llamarles? Gracias.
Micolin0 escribió:aguiluxo escribió: ¿Es que ya no se puede? Te lleva a otros apartados hasta que te aburres. Antes era muy sencillo. Alguien sabe como hacerlo sin tener que llamarles? Gracias.
En Vodafone también lo hicieron hace tiempo, era muy fácil y ahora imposible o muy muy complicado u oculto. Eso sí, por chat ahora va muy bien, y como te envían la transcripción queda todo por escrito.
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CUNYAT escribió: Si entras en el chat de vodafone ellos mismos te derivan al de ono,o sea te pasan con uno de ono en el mismo chat.