Ayer conseguí una oferta aceptable del departamento de bajas después de que no mantuvieran lo que me habían ofrecido antes. Sin embargo aún no me aparece el cambio que me ofrecieron. ¿CUanto tardan?¿A quien llamo para reclamar si no lo hacen al 1400 o a bajas otra vez? Gracias si alguien me lo puede aclarar
Por lo general cuando te ofrecen una oferta, descuento, cambio de paquete, etc... a los 5 minutos de colgar suele estar el cambio ya visible en el "Area de Clientes".
Si ya han pasado 24h y todavia no te figura dicha oferta, quiere decir que no la tienes aplicada y por ello te toca llamar nuevamente a bajas que es el departamento que mejor te va atender pues es el que te ofrecio dicha oferta.
suerte....