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Necesito ayuda a ver si me podeis ayudar.

El otro dia realize una portabilidad a jazztel ya que instalaron fibra en mi edificio ya me hicieron la instalacion y me avisaron de que la portabilidad se haria efectiva x dia.

Como quiero dejar tv solo con ono y me dijeron ya el precio al que me la dejaba para dar de baja el internet esperariais a que se hiciera efectiva la portabilidad para dar de baja el internet o lo hariais ya.
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Me interesa tu caso, yo también tengo cobertura de Jazztel pero la suma de Jazztel y TV de ONO me salía sensiblemente más cara (62€ de Jazztel más ¿40? euros de la TV de ONO), ¿por cuánto te dejan la TV de ONO? A mí me la dejaban más cara que en el preciario oficial de ONO porque decían que era una oferta para clientes nuevos...

Saludos
Falquian escribió: Me interesa tu caso, yo también tengo cobertura de Jazztel pero la suma de Jazztel y TV de ONO me salía sensiblemente más cara (62€ de Jazztel más ¿40? euros de la TV de ONO), ¿por cuánto te dejan la TV de ONO? A mí me la dejaban más cara que en el preciario oficial de ONO porque decían que era una oferta para clientes nuevos...

Saludos


yo te explico lo que hice en principio jazztel ya que lo mio es solo fijo y fibra me dejaban los 200 mb por 50 €,el precio oficial es 54.38 pero haciendo un amago de cancelacion de portabilidad me lo rebajaron.

pues bien antes de realizar la portabilidad llame a ono a bajas para ver que me podian ofrecer para no hacer la portabilidad no les dije nada de esto ya que si les dices que te portas te dan bastante la brasa y yo no estaba por la labor, llegue al 2-3 nivel y la verdad la oferta no me parecio nada buena para los años que llevo en ono, pues bien por curiosidad le pregunte aqui a cuanto me dejaban el servicio solo de tv y me dijeron que si le quitaba al tivo la opcion de grabacion me dijeron que por unos 12-13 € con iva.

Pues bien como no me intereso la oferta la rechaze y ahi acabo la cosa al dia siguiente me llamaron otra vez diciendome que habian recibido un aviso de que yo estaba tramitando la portabilidad que me ofrecian una oferta irrechazable tampoco me convencio la rechaze, decir que esta oferta era mucho mejor que la que me ofrecieron antes pues bien le pregunte aqui el precio al que me dejarian la tv, y aqui me dijeron que por 11 € con iva incluido con el tv con opcion de grabacion incluido.

te lo digo mas que nada por que en el 1 nivel me dijeron el mismo precio que ati de 30-40 € solo tv.

si me respetan cualquiera de los dos precios mantendre solo tv, si no la dejare, en este caso como ya tendria el telefono portado les dire que quiero mantener la antiguedad por si alguna vez quiero volver a ono.

pero vamos para que te hagas una idea en el primer nivel me dijeron tv solo al mismo precio que a ti pero en 3 nivel y cuando te llaman ya los desesperados de retenciones el precio ya no esta tan inflado .

De todas formas como el martes en teoria mi portabilidad con jazztel ya estara hecha del todo ya te contare en que acaba la cosa.

por cierto con ono en prinicpio no he tenido problemas , aunque los ultimos meses con internet me iban con problemas de velocidad.

ahora me va asi

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Hola,

llevo dos semanas con Jazztel 200/200 y esperé a que estuviera completada la portabilidad para pedir la baja de Internet y Tv (tenía Tv Total + TiVo).

Puedo decir que cuando pedí la baja de ambos servicios lo más que me ofrecieron fue quedarme con Tv Extra por 12€/mes con el mismo decodificador TiVo pero sin opción de grabación. Si me hubieran dejado la opción de grabación me habría quedado con la Tv, pero ante su negativa pedí que la dieran también de baja.

Ahora ya sólo me queda esperar los sobres acolchados para devolver los equipos. Me han asegurado que llegarán esta semana...

Saludos.
Anteriormente ONO 200/10 + Tv Total + TiVo
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Sacer escribió: Hola,

llevo dos semanas con Jazztel 200/200 y esperé a que estuviera completada la portabilidad para pedir la baja de Internet y Tv (tenía Tv Total + TiVo).

Puedo decir que cuando pedí la baja de ambos servicios lo más que me ofrecieron fue quedarme con Tv Extra por 12€/mes con el mismo decodificador TiVo pero sin opción de grabación. Si me hubieran dejado la opción de grabación me habría quedado con la Tv, pero ante su negativa pedí que la dieran también de baja.

Ahora ya sólo me queda esperar los sobres acolchados para devolver los equipos. Me han asegurado que llegarán esta semana...

Saludos.


a mi me aseguraron que era con grabacion si no lo es , en principio la que ve la tv mas es mi madre asi que ella decidira aunque ella usa bastante el tema de grabacion para grabar series y pelis.

el router sabes si te hacen devolverlo , es que en algunos caso leo que si y en otros que no , por ejemplo mi hermano tuvo hace 2-3 años tv y internet con ono pero solo le hicieron devolver el deco.

por cierto sacer la oferta por la que te dejaban solo tv, es la misma que me ofrecieron a mi en el nivel 3 que me dijeron que habia no se que promo ahora pero con tivo sin grabador.
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kawa46 escribió:
Sacer escribió: Hola,

llevo dos semanas con Jazztel 200/200 y esperé a que estuviera completada la portabilidad para pedir la baja de Internet y Tv (tenía Tv Total + TiVo).

Puedo decir que cuando pedí la baja de ambos servicios lo más que me ofrecieron fue quedarme con Tv Extra por 12€/mes con el mismo decodificador TiVo pero sin opción de grabación. Si me hubieran dejado la opción de grabación me habría quedado con la Tv, pero ante su negativa pedí que la dieran también de baja.

Ahora ya sólo me queda esperar los sobres acolchados para devolver los equipos. Me han asegurado que llegarán esta semana...

Saludos.


a mi me aseguraron que era con grabacion si no lo es , en principio la que ve la tv mas es mi madre asi que ella decidira aunque ella usa bastante el tema de grabacion para grabar series y pelis.

el router sabes si te hacen devolverlo , es que en algunos caso leo que si y en otros que no , por ejemplo mi hermano tuvo hace 2-3 años tv y internet con ono pero solo le hicieron devolver el deco.

por cierto sacer la oferta por la que te dejaban solo tv, es la misma que me ofrecieron a mi en el nivel 3 que me dijeron que habia no se que promo ahora pero con tivo sin grabador.

Hola kawa46,

yo tengo que devolver el deco y el router, ya que me tuvieron que poner uno nuevo (cbn CG6640E) hace año y medio. Los que tienen un router antiguo puede que no tengan que devolverlo.

La oferta de la Tv es tal y como dices, una promo Tv Extra pero sin grabador. Para los canales que veo habitualmente no me interesa, ya que tengo un Blu-Ray grabador Smart TV con disco de 1 TB y con eso me arreglo bastante bien.

En cuanto a internet, por ahora estoy bastante contento con los 200/200 de Jazztel. Ya veremos qué pasa más adelante si finalmente lo compra Orange...

Saludos!
Anteriormente ONO 200/10 + Tv Total + TiVo
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mucho cuidado con ono me vendieron tv extra + tivo sin grabacion y esta mañana venia un tecnico para hacerme el cambio de decodificador por uno de los motorolas antiguos.

asi que nada baja total tramitada con ono
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kawa46 escribió: mucho cuidado con ono me vendieron tv extra + tivo sin grabacion y esta mañana venia un tecnico para hacerme el cambio de decodificador por uno de los motorolas antiguos.

asi que nada baja total tramitada con ono

Qué miedo. ¿Y eso por qué? ¿Era una prueba gratuíta de TiVo durante unos meses y luego has decidido no renovar?

Yo puse TiVo hace dos años y cuando se me terminó la prueba y llamé para dar de baja toda la TV (sin HD no me interesa) me ofrecieron el Zapper gratis y así hasta hoy. ¿Ya no te lo ofrecen cuando decides no pagar el TiVo grabador?

Como ahora a los nuevos clientes no les ponen el Motorola y hacen pasar a todo el mundo por el TiVo grabador... ¿¿Vodafone se ha cargado el Zapper?? Menos mal que llamé a bajas el viernes y me hicieron una grabación con el Zapper en el contrato. :roll:
Huim escribió:
kawa46 escribió: mucho cuidado con ono me vendieron tv extra + tivo sin grabacion y esta mañana venia un tecnico para hacerme el cambio de decodificador por uno de los motorolas antiguos.

asi que nada baja total tramitada con ono

Qué miedo. ¿Y eso por qué? ¿Era una prueba gratuíta de TiVo durante unos meses y luego has decidido no renovar?

Yo puse TiVo hace dos años y cuando se me terminó la prueba y llamé para dar de baja toda la TV (sin HD no me interesa) me ofrecieron el Zapper gratis y así hasta hoy. ¿Ya no te lo ofrecen cuando decides no pagar el TiVo grabador?

Como ahora a los nuevos clientes no les ponen el Motorola y hacen pasar a todo el mundo por el TiVo grabador... ¿¿Vodafone se ha cargado el Zapper?? Menos mal que llamé a bajas el viernes y me hicieron una grabación con el Zapper en el contrato. :roll:


para nada compañero , yo fui de los primeros que se puso tivo en su momento pagando 70-80 € por la instalacion creo recordar.

vodafone no se ha cargado el zapper lo siguen ofreciendo pero segun dicen por ver los canales en hd se ha de pagar el servicio, a mi me engañaron me aseguraron que se me quedaria la tv por 13 € pero con el tivo sin grabacion vamos como el zapper y despues me encuentro que me iban a poner el deco cutre motorola.
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Una pregunta,al darte de baja de tv tambien logicamente quiero hacerlo del hbo(tengo el total),¿te dan de baja directamente los de vodafone o hay que hacer algo mas ?Porque desde la pagina web creo que no te puedes dar de baja si lo tienes contratado por ONO-vodafone.
milojita escribió: Una pregunta,al darte de baja de tv tambien logicamente quiero hacerlo del hbo(tengo el total),¿te dan de baja directamente los de vodafone o hay que hacer algo mas ?Porque desde la pagina web creo que no te puedes dar de baja si lo tienes contratado por ONO-vodafone.


Yo creo que no te dan de baja, sino que te lo cobrarán a través de la factura de Vodafone. En Netflix puedes darte de baja sin problemas, así que imagino que en HBO, en su web, podrás hacer lo mismo.
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Si te lo dan de baja y no te pasan cargo alguno, al menos a mi me lo hicieron. Aunque he vuelto a la total y tengo de nuevo hbo.

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