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Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 19 Jun 2014, 20:09
por dummy.
AGUIRRE escribió: En el area de clientes no aparece, tienes que entrar desde el movil en traficomovil.ono.es con los datos activados ( no wifi).

Enviado desde mi movil con Tapatalk
Gracias aguirre. ¿esa es una app o es a través de ono.es del kit de herramientas?

Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 19 Jun 2014, 20:13
por dummy.
Me contesto solo. Es a través de un navegador. Gracias de nuevo.

P.D. A mí sí me aparece.

Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 19 Jul 2014, 10:25
por dummy.
¿Os han descontado en esta factura los 2€ por línea de móvil por la incidencia de primeros de junio? A mí no, pero si me añadieron los 200 Mb, y voy a reclamarlos.

Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 19 Jul 2014, 12:18
por Oneteam
A mi si, dos líneas móviles descuento 4€

Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 19 Jul 2014, 18:07
por dummy.
Gracias onoteam.

¿ha sido en la factura de este mes?

Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 23 Jul 2014, 21:02
por dummy.
Ayer reclamé en la web. No habían pasado ni dos minutos y recibí una llamada de atención al cliente, de este lado del charco. Me dijeron que había sido un error de la persona que me atendió la primera vez. Me gestionó la devolución y se disculpó en nombre de ono.
Bien por ellos.:mrgreen:

Re: Si n cobertura en el móvil

NotaPublicado: 23 Jul 2014, 22:26
por BI880641
A mi por dos lineas ilimitadas, me han devuelto 8 euros. Por lo pesado qué fui y la lata que les di. :D