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Buenas tardes!

Bueno, os expongo mi duda, pregunta o lloro, porque cada vez que tengo que ponerme en contacto con ONO para algo, me desespero.
Es como si tu llamada fuera una bola y cayera por la típica maquina que va de una fila a otra, y debajo hay mil operadores, de cien departamentos distintos, y que unos saben de qué hablan, pero otros no tienen ni p idea.

Llevo ya unas cuántas llamadas para saber cómo contratar, cuando sea de ONO movil, cómo contrato esos bonos que leo por aquí de 200, 500 y 1000mb extra a los 200mb que ya tengo.

Cada uno me dice una cosa, y algunos sólo me ofertan el de 200mb, y encima más caro (al precio que pone en la web de ONO).

Tampoco entiendo muy bien por qué, si tienen la tarifa de 500min+ 200mb a 10€ sobre lo que ya pago, me siguen ofreciendo si no le digo yo lo que quiero contratar, la mierda TP350 que es más cara y trae menos minutos.

No lo entiendo, de verdad que me parece una maquina de esas que comento. A ver si me podéis echar un cable desde aquí

Gracias!

Alguna idea?

Yo tambien los he estado buscando en el Area de Cliente y ni rastro de los bonos. Habrá que llamar para que nos digan donde estan.

Yo lo que sé es que a mi me han regalado en retenciones un bono de 1 GB asociado a la TP 300 altas velocidades, y que me aparece verificado en el email de contratación de la línea móvil.

Y cómo has hecho?

Pues me lo ofrecieron desde retenciones, porque estaba cursando la portabilidad a movistar.


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...lo subo que me interesa, ¿alguien lo sabe?