pabloj1993 escribió: cinemaniarota escribió: pabloj1993 escribió: Antes pagaba 54,55 y he llamado por la subida de los 4€.
En el tercer departamento me han hecho el precio manteniendo todo lo que tenía antes y subiendo a 120mb y dándome 100min más en la línea móvil de 38.25 4 meses y 56.25 los 8 restantes, que si lo extrapolamos serían 50.25€ al mes.
120Mb (antes 50+50Mb)
TV Extra
- Deco grabador
- Segundo deco zapper gratuito
Llamadas + bono 60min + id llamadas
Línea móvil 200min y 1Gb (antes 100+100 promocionado a 100+1Gb)
Un saludo.
Hola. Tu primera llamada fue a facturación, o llamaste directamente a bajas?
Bajas. Primero te pasan con alguien que te pide DNI y te pregunta el motivo. Te dice que te va a pasar con otro departamento. Nos pasan al segundo nivel donde nos hacen una oferta bastante aceptable. En mi caso 56€, digo que nada que quiero la baja y me dice que me pasa con "cancelaciones de linea" o algo asi. En este sitio me hace la misma oferta de 56€ y le digo que eso me lo acababan de ofrecer y que lo habia rechazado. Me dice que espere, vuelve y me ofrece lo mismo pero con los 4 primeros meses a 38€ lo que calculando el precio total al año - (38*4+56*8)/12 - da 50€ al mes.
Perdona, una curiosidad, porque nunca he probado a pedir una baja (hice una pero habiendo pedido una portabilidad)... cuándo llamas a bajas no te salen con que vas a perder los números? quiero decir, lo lógico sería que se vea que buscas un amago, porque si no no llamarías a bajas, harías una portabilidad...
Bueno, te lo comento a tí, pero si alguien se ha visto en la misma situación...
Como comentaba antes, me han molestado mucho los movimientos desde la compra de Vodafone, pero si consigo que le precio no suba o baje un poco, no tengo queja del servicio en sí, sino del precio...
Saludos!