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Cambio de fecha de facturación.

NotaPublicado: 05 Ago 2013, 13:19
por danydennis
Buenas. Mi factura me llega, los días 23 de casa mes.
Después de una factura a mes de 23/07/2013 a 90€ ( precio normal).
Me llega una factura a día de 28/07/2013 ( 5 días después) y me cobran 15€.
Un ejemplo, es que por el Canal+1, me cobran 2.75€.

Esta claro, que solo me cobran los 5 días del mes, pero... ¿¿ Porque me cambian la fecha de facturación, que he tenido así desde siempre ??

Re: Cambio de fecha de facturación.

NotaPublicado: 09 Ago 2013, 08:14
por Franciscus
Has hecho algún cambio en algún servicio o tarifa?

Re: Cambio de fecha de facturación.

NotaPublicado: 17 Ago 2013, 09:23
por danydennis
Franciscus escribió: Has hecho algún cambio en algún servicio o tarifa?

NO.

Re: Cambio de fecha de facturación.

NotaPublicado: 26 Ago 2013, 11:22
por jousepo
A mi me hicieron lo mismo solo que en lugar de cobrarme 5 días se me retrasó la facturación y me cobraron mes y medio.
Llamé y me lo explicaron con la factura delante y me comentaron que fue una incidencia masiva en el cambio de la facturación. Por lo tanto, me han cambiado el ciclo sin haberlo solicitado, lo cual no me importa pero a otros si.