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A un familiar le han convencido para que aceptara una línea de móvil "gratuíta" que no necesita

Es gratis porque ya que tiene paquete completo (fijo, internet, tv), la cuestión es que YA TIENE una línea de teléfono con otro operador, y no quiere cambiarse a ono el móvil. No tenía que haber aceptado pero lo ha hecho y se la han mandado.

¿Cómo doy de baja esa línea? porque es "gratis" sí, pero siempre que mantenga el paquete completo, si se da de baja de la TV p.e., ya no lo sería

Lo típico era pasar la línea de contrato a prepago, pero estoy viendo mensajes en los foros de vodafone (que no de ono), y veo que Vodafone está empezando a cobrar por pasar de contrato a prepago, no sé como irá el tema con ono
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En ONO no hay prepago. Llama y pide la baja de esa línea, si es que ya ha activado la SIM.


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