Foro para todo lo relacionado con el servicio de telefonía móvil de Vodafone.
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Hola:

Esta tarde ha llamado un comercial de Vodafone diciendo que desde este mes el operador habia subido sus cuotas y que teniamos en el paquete GRATIS sin coste mayor una linea movil XS con 0centimos en llamadas (Solo establecimiendo llamada 0,30€) + 500Mb de datos al mes con CHAT Pass incluido.

El caso es que hemos aceptado la tarjeta SIM y se hara mediante una portabilidad de una numero movil de orange de prepago que tenemos. El caso es que ese numero de Orange esta habilitado con casi 15,00€ de saldo y claro, queremos saber.

¿Cuanto tarda Vodafone en realizar la portabilidad del numero de Orange a su red Vodafone?
¿Cuanto tardan en enviar la nueva tarjeta SIM a casa?

Hemos pensado en pasar el saldo de dicho numero Orange a otro numero Orange familiar mediante la opcion de "Traspaso de Saldo", pero claro, queremos saber cuanto tiempo tenemos de tope para intentar dejar el saldo de dicho numero medio vacio para que Orange no se quede con el saldo cuando Vodafone haga la portabilidad.

Alguien que sepa que nos diga. Gracias.
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La portabilidad, desde que se solicita, tarda 2-3 días en hacerse efectiva.


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Gracias.

Hombre, creo que todavia no han comenzado por que ni en "Mi Vodafone" aparece nada, ni por parte de Orange me han notificado nada, por lo que la portabilidad no ha empezado todavia. Supongo que lo empezaran el lunes y durante la semana la haran, digo yo, no se.

Osea que para curarme en salud, lo mejor es que pase el saldo de esa tarjeta a otro numero orange, no vaya a ser que me hagan la portabilidad y se pierda el dinero en favor de Orange, por que vete a saber.
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axnspain escribió: Gracias.

Hombre, creo que todavia no han comenzado por que ni en "Mi Vodafone" aparece nada, ni por parte de Orange me han notificado nada, por lo que la portabilidad no ha empezado todavia. Supongo que lo empezaran el lunes y durante la semana la haran, digo yo, no se.

Osea que para curarme en salud, lo mejor es que pase el saldo de esa tarjeta a otro numero orange, no vaya a ser que me hagan la portabilidad y se pierda el dinero en favor de Orange, por que vete a saber.


Si la iniciaste el viernes por la tarde, la cosa se empezará a mover el lunes o el martes. Suelen ser muy rápidas!
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aguiluxo escribió: Si la iniciaste el viernes por la tarde, la cosa se empezará a mover el lunes o el martes. Suelen ser muy rápidas!

Si, llamaron el viernes sobre las 20:45h un operador para decirme lo de la nueva tarifa esa de "Mini XS" con 500Mb y llamadas ilimitadas (Cobran solo 0,30 centimos de establecimiento). Me dijeron que tenia que instalar en el movil desde Play Store una app llamada "ICC-ID" y le dije todo ese numero largo.

Despues me dijo que tenia que iniciar el tramite y que en unos dias por correos express me llegaria la nueva tarjeta SIM que viene preparada para 3 modelos de movil (SIM - microsim y nanosim). Que me iban a llamar en un rato de otro departamento.

A las 21:05h me llamo el mismo y me dijo que me pasaban con un departamento de calidad, pero al final me dijo que no podian que lo dejaba anotado para que el lunes (mañana) me llamen de dicho departamento.

Hoy domingo no figura nada en "Mi Vodafone" ni en ningun lado acerca de portabilidad ni nada. Supongo (como indicas) que comenzaran a moverlo mañana lunes y que antes de que acabe la semana estara todo formalizado.

Ya ire contando. De momento, practicamente todo el saldo ya lo he traspasado a un familiar para que no se lo quede Orange en caso de que la portabilidad vaya tan rapido, por que ya lo dice el dicho No dejes para mañana, lo que puedas hacer hoy. :wink:

Solo espero y deseo que una vez este esta nueva linea habilitada, en la factura de Mayo no vengan sorpresas, por que sino me van a oir y muy seriamente.
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Por lo que veo, esa aplicación extrae el número ICC de la SIM (es lo mismo que sacar la tarjeta y leer el número). Cuando se solicita una portabilidad, primero el operador de destino manda un email indicando que el proceso empieza; es raro que si la ha iniciado el viernes no hayas recibido ese email aún. Después, lo importante empieza cuando el operador de destino te manda un SMS con la fecha de portabilidad.

La tarifa imagino que será la +linea mini XS, esa que va gratis con el combinado.

Un saludo.
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aguiluxo escribió: Por lo que veo, esa aplicación extrae el número ICC de la SIM (es lo mismo que sacar la tarjeta y leer el número). Cuando se solicita una portabilidad, primero el operador de destino manda un email indicando que el proceso empieza; es raro que si la ha iniciado el viernes no hayas recibido ese email aún. Después, lo importante empieza cuando el operador de destino te manda un SMS con la fecha de portabilidad.

La tarifa imagino que será la +linea mini XS, esa que va gratis con el combinado.

Un saludo.

De momento no he recibido ningun SMS ni ningun email ni de Vodafone ni de Orange. Hoy a las 14:05h han llamado y al descolgar no se que ha pasado que a los 2 segundos han cortado. Parece ser que se les ha caido la llamada o el ordenador ha dado error y no han vuelto a llamar, al menos de momento.

No se finalmente que pasara, supongo que quiza a lo largo de la tarde o mañana martes volveran a llamar, por que la peticion quedo en el ordenador apuntada desde el viernes, faltara que de la orden el departamento o algo.

Si, la tarifa esa que quieren habilitar es la que viene gratis desde el pasado 1 abril en los combinados Vodafone ONE, que es la "Mini XS" con 500Mb/datos y llamadas ilimitadas (solo se paga el establecimiento a 0,30 centimos).

No se, ya ire contando, pero ya me veo una odisea. :roll:
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axnspain escribió:
aguiluxo escribió: Por lo que veo, esa aplicación extrae el número ICC de la SIM (es lo mismo que sacar la tarjeta y leer el número). Cuando se solicita una portabilidad, primero el operador de destino manda un email indicando que el proceso empieza; es raro que si la ha iniciado el viernes no hayas recibido ese email aún. Después, lo importante empieza cuando el operador de destino te manda un SMS con la fecha de portabilidad.

La tarifa imagino que será la +linea mini XS, esa que va gratis con el combinado.

Un saludo.

De momento no he recibido ningun SMS ni ningun email ni de Vodafone ni de Orange. Hoy a las 14:05h han llamado y al descolgar no se que ha pasado que a los 2 segundos han cortado. Parece ser que se les ha caido la llamada o el ordenador ha dado error y no han vuelto a llamar, al menos de momento.

No se finalmente que pasara, supongo que quiza a lo largo de la tarde o mañana martes volveran a llamar, por que la peticion quedo en el ordenador apuntada desde el viernes, faltara que de la orden el departamento o algo.

Si, la tarifa esa que quieren habilitar es la que viene gratis desde el pasado 1 abril en los combinados Vodafone ONE, que es la "Mini XS" con 500Mb/datos y llamadas ilimitadas (solo se paga el establecimiento a 0,30 centimos).

No se, ya ire contando, pero ya me veo una odisea. :roll:


El tema es que quizás hubiera sido más sencillo que hubieras portado tú la línea, y después llamaras para pedir que te la incluyeran en la +linea mini XS. Me da a mí que te van a liar unos y otros.

Esa tarifa la tengo yo, la activé cuando cancelé una portabilidad que hice, por la contraoferta que me hizo Vodafone. Va gratis en los diferentes combinados y es una buena opción. Además, no cobran nada si la llamada es al fijo o móviles de la "familia", o sea, incluidos en esa factura.
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aguiluxo escribió: El tema es que quizás hubiera sido más sencillo que hubieras portado tú la línea, y después llamaras para pedir que te la incluyeran en la +linea mini XS. Me da a mí que te van a liar unos y otros.

Si es que no queria la linea esa "Mini XS", pero empezaron a decir que estaba incluida en el combinado, que si la queria bien pero sino la queria la iba a estar pagando igual, y total, por tenerla ya que estaba en el combinado pues accedi y dije que si. Tampoco soy de hacer muchas llamadas y ganaba la ventaja de tener 500Mb de datos mensuales y mejor cobertura que Orange.

Ahora deben ser ellos los que hagan lo demas, el tramite y esas cosas. Por lo demas, pues ya vamos viendo.


aguiluxo escribió: Además, no cobran nada si la llamada es al fijo o móviles de la "familia", o sea, incluidos en esa factura.

Quieres decir que con esta linea "Mini XS" si llamo al numero fijo o al numero movil Smart S que estan en el combinado Vodafone ONE ¿No me cobraran ni siquiera los 0,30 centimos de establecimiento de llamada?
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Bueno, espera un poco a ver si inician el tema, y sino inicia tú la portabilidad a cualquier tarifa existente, y luego llamas para que te la incluyan en el combinado, cambiando la tarifa (creo que podrían hacerlo, aunque conociendo a Vodafone, no hay que fiarse mucho)....

Por otro lado, en esa línea las llamadas son gratis si son al fijo y móviles que están en el combinado. De hecho, yo tenía antes otra que era de 0 minutos y 2GB (creo que se llamaba +linea mini S, o algo así), y no cobraban el establecimiento al llamar a números de teléfono que estaban en esa misma factura :)
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