Hola a todos.
Esta tarde vino el técnico a mi casa a instalarme Tivo. Yo no estaba en casa, pero hablé con él por teléfono mientras realizaba la instalación y me dijo que todo OK.
El caso es que cuando he llegado a casa, me encuetro que tengo el Tivo con un mensaje de
"Espera... Adquiriendo información del canal"
Y un cargando que no pasa del 25%. Al rato de estar así (sin avanzar del 25%), me salta a otra pantalla que me pone.
"Error al preparar canales. Tu DVR no puede obtener la información de los canales. Aún así, puedes ver los programas ya grabados. Para hacerlo, dirigete al menu principal. Si el problema continua, verifica tu conexion de cable de Ono TV"
He comprobado todas las conexiones y están bien, son nuevas y están bien conectadas. ¿Alguien sabe por qué es esto? Agradecería vuestra ayuda por qué sino mañana mismo llamo al técnico para que venga de nuevo.
Un saludo.
Esta tarde vino el técnico a mi casa a instalarme Tivo. Yo no estaba en casa, pero hablé con él por teléfono mientras realizaba la instalación y me dijo que todo OK.
El caso es que cuando he llegado a casa, me encuetro que tengo el Tivo con un mensaje de
"Espera... Adquiriendo información del canal"
Y un cargando que no pasa del 25%. Al rato de estar así (sin avanzar del 25%), me salta a otra pantalla que me pone.
"Error al preparar canales. Tu DVR no puede obtener la información de los canales. Aún así, puedes ver los programas ya grabados. Para hacerlo, dirigete al menu principal. Si el problema continua, verifica tu conexion de cable de Ono TV"
He comprobado todas las conexiones y están bien, son nuevas y están bien conectadas. ¿Alguien sabe por qué es esto? Agradecería vuestra ayuda por qué sino mañana mismo llamo al técnico para que venga de nuevo.
Un saludo.