Te lo perdiste: ¿Fracaso o periodo de prueba?En ZonaGenio.com hemos decidido analizar a fondo el nuevo servicio “Te lo perdiste” de Imagenio que Telefónica ofrece gratuitamente hasta el próximo mes de febrero de 2008.
Los problemas a la hora de darse de alta se han sumado al triste funcionamiento de este servicio.
¿Hasta cuando tendremos que esperar para ver el servicio funcionando al 100%?, ¿Continuarán los mismos errores dentro de un mes?, ¿Quién pagaría por un servicio que no funciona correctamente?
Lo único que nosotros tenemos claro es que si el servicio continúa así a mediados de enero pueden empezar a contratar personal extra para hacer frente a la avalancha de bajas.
¿Cuándo me dan de alta?Antes de darse de alta nos encontramos el primer problema, y es que muchos abonados tienen que esperar hasta más de una semana para poder ver a través de sus televisores el servicio “Te lo perdiste”.
El problema, según Telefónica, se debe a que el servicio es gratuito y son muchos los que lo han solicitado en un periodo de tiempo muy reducido, esto provoca que las centrales que ofrecen el servicio no den abasto.
Falta de contenidosEsto se debe a que el servicio está en sus primeros días por lo que hay programas como ‘Cuéntame cómo pasó’ que por el momento no pueden verse. Esto ha ocurrido ya con otros contenidos (como puede ser ‘Hospital Central’) que en un principio no se veían.
A este problema Telefónica ha contestado que durante las próximas semanas estará toda la producción propia de TVE, Cuatro y Telecinco, además de algunos programas externos, disponibles.
Las búsquedas no funcionan correctamenteEs posible que realizando una búsqueda por día y realizándola por canal no aparezcan resultados que deberían estar en ambas. Este error era muy común la pasada semana pero al parecer se ha subsanado rápidamente.
Nos quedamos sin ver el finalEl mayor problema que presenta “Te lo perdiste” es que se trata de una grabación programada, esto quiere decir que es un grabador el que captura automáticamente, tras ser programado, la emisión del canal.
Todo el que haya visualizado alguna emisión del servicio se habrá dado cuenta de que el programa está ya ha empezado o por el contrario quedan varios minutos para que comience, como ocurre la mayoría de las veces. Pero el mayor problema está en que muchas veces el programa que vemos se corta antes de que haya terminado realmente (como ocurre en ‘Hospital Central’, ‘Yo soy Bea’, ‘El Hormiguero’ …
http://zonagenio.com/noticias,0,1140,0,0.html