El caso es que tengo internet+telefono+60min a moviles. Soy cliente hace 8 años.
Pues al hacer portabilidad a ONO movil me ofrecen la tp300 (300 min + 100 megas) me dicen que me regalan 1giga de datos y nunca se me corta internet.
Recibo email con las condiciones y no aparece el bono. Llamo y me dicen que sí lo tengo. Pasa una semana y antes de regoger la tarjeta que está en correos llamo y me dicen que no va asociado ningun bono de megas ni nada, que es una mala información recibida y que no se oferta tal cosa.
¿Qué puedo hacer?
Pues al hacer portabilidad a ONO movil me ofrecen la tp300 (300 min + 100 megas) me dicen que me regalan 1giga de datos y nunca se me corta internet.
Recibo email con las condiciones y no aparece el bono. Llamo y me dicen que sí lo tengo. Pasa una semana y antes de regoger la tarjeta que está en correos llamo y me dicen que no va asociado ningun bono de megas ni nada, que es una mala información recibida y que no se oferta tal cosa.
¿Qué puedo hacer?