¿Sabeís si es necesario activar el servicio de roaming antes de salir al extranjero? En caso afirmativo ¿cómo se hace? Gracias
casimedico escribió: ¿Sabeís si es necesario activar el servicio de roaming antes de salir al extranjero? En caso afirmativo ¿cómo se hace? Gracias
Hola,
Sí, hay que activarlo. Hay que llamar a At. Cliente y te pedirán la línea sobre la que quieres activarlo. Si tienes varias líneas, como es mi caso, no valió con decir que las activasen todas, ya que sólo lo hicieron en la mía y mi mujer y mi hijo se llevaron la desagradable sorpresa de que no tenían operativo el teléfono en Francia, donde estábamos de vacaciones. Hay que indicarles una por una las líneas a activar.
Eso sí, una vez que lo activan vale para todos los paises que tienen acuerdo de Roaming con ONO. Tuve la ocasión de comprobarlo poco después en Lisboa.
Un saludo y suerte con la gestión.